Zamena automobila u garanciji

[Ogi]

Interesuje me teoretski, posto mi sve ovo izdesavalo, da li znate nekoga ko je zamenio auto u garanciji zbog kvara odnosno nesaobraznosti ?

Da li je prodavac u obavezi da registruje taj auto na moje ime jer sam ja prethodni registrovao I menjam registrovan auto ?

Pretpostavljam da su u obavezi da prebace dodatnu opremu koju sam kupio, u mom slucaju alarm I senzore ?

Kakva je uopste procedura za ovako nesto ?

Mozda znate nekoga ko je raskinuo ugovor I samim tim dobio pare nazad ?

[dag81]

Auto se menja ako ga ne poprave posle 45dana. U tom roku mogu da zamene sve, tj da je sve pocrkalo nemaju obavezu da ti daju drugi auto-nov.
A to kako koga utrefi jbg, zato je tu garancija.

Послато са SM-A520F уз помоћ Тапатока

[Sinisa G.]

[Xepoj87]

A mene zanima da li si ti od jutros na forumu i zasto si ovu temu okacio u Garaza forum?

Sto se zamene tice, znam da se auto menja samo kada su popravke nesnosno skupe.
Recimo, lik je sa C63s kupeom imao zamenu motora, a posto ista izadje 80k dolara, dobio je novi auto.
I naravno da moraju isti da ti isporuce, osim ako ti pristanes na drugaciji dogovor.

[Ogi]

Auto se menja ako ga ne poprave posle 45dana. U tom roku mogu da zamene sve, tj da je sve pocrkalo nemaju obavezu da ti daju drugi auto-nov.
A to kako koga utrefi jbg, zato je tu garancija.

Послато са SM-A520F уз помоћ Тапатока

Neee, nisi svestan koliko gresis. Proucio sam do tancina Zakon o ZP. Cak I pre zamene menjaca, konkretno ja, imao sam pravo da trazim zamenu vozila ili raskid ugovora a popravka iskljucivo uz moju eksplicitnu pismenu saglasnost. U prvih 6 meseci od kupovine ovo je jos izrazenije jer je tada na prodavcu da dokazuje da je prodati proizvod saobrazan.

Nakon popravke, ukoliko se pojavi isti problem, ponovo imam ista prava ali tada nema vise nikakvog spora. Dakle ovaj zakon veoma stiti kupca. Teoretski. Ipak je ovo Srbija.

[member]

^^^
Pa mu ti prodaj gume ako imaš herca

[Saša]

Mislim da to u zemlji Srbiji (kada su automobili u pitanju) jednostavno ne biva. Nažalost, ali tako je. I pored svih mogućih propisa o "nesaobraznosti", mogućnosti popravke samo uz saglasnost kupca i svim ostalim pozitivnim pravnim propisima i aktima.

[Ikac]

Problem u konkretnom slučaju je što oni sad mogu da tvrde da je sve u redu i da je otklonjen kvar i u toj situaciji jedino rešenje je sud tj. tužba.

[dag81]

Jesi siguran da vazi za auto?
Za tehniku da u prvih 7 ili 15dana valjda menja se za drugu, bez popravke.

Послато са SM-A520F уз помоћ Тапатока

[noodles]

Recimo, lik je sa C63s kupeom imao zamenu motora, a posto ista izadje 80k dolara, dobio je novi auto.

AutoVlog?

[Kornjaca Rade]

Za taj nas zakon o zastiti potrosaca treba da angazujes 6 pravnika da ti ga tumace. Potrosaci su svakako prezasticeni po njemu.

[Ikac]

Ukoliko nije prošlo šest meseci od datuma kupovine, potrošač ima pravo da prilikom ulaganja reklamacije zahteva da se nesaobraznost otkloni popravkom, zamenom, umanjenjem cene ili raskidom ugovora odnosno povraćajem novca.
Takođe, potrošač ima pravo da zahteva da se nesaobraznost otkloni zamenom za drugi proizvod, umanjenjem cene ili raskidom ugovora zbog istog ili drugog nedostatka koji se posle prve opravke pojavi , a ponovna opravka je moguća samo uz izričitu saglasnost potrošača.

Ne možete raskinuti ugovor ako je nesaobraznost robe neznatna.

http://www.ceps.rs/pitanja-i-odgovori

[Ogi]

Nisu specificno navedene vrste proizvoda.

Ikac, mislim generalno, nevezano za moj slucaj. Mogu oni da kazu da je sada ok I onda jeste zajebancija ali bilo koji vestak moze lako dokazati da nije samo ne znam da li vestaka uvek zove sud ili moze I stranka sama da ga nadje. Mada kod auta je nezgodno, kao tuzis a nastavis da koristis predmet spora. Ne znam kako to ide.

Potrošač ima pravo da zahteva zamenu, odgovarajuće umanjenje cene ili da raskine ugovor zbog istog ili drugog nedostatka saobraznosti koji se posle prve opravke pojavi, a ponovna opravka je moguća samo uz izričitu saglasnost potrošača.

[maniaxxx]

Znam za primer u SLO kde je čovek dobio pare nazad ( nije dobio nov avto ) i to za mercedes S600 coupe. E sad finta je u tome, da on nije smeo da upotrebljava avto svo vreme tuzarenja i tako je avto stajao u garaži na servisu svo to vreme.

A svo to vreme je iznosilo cirka 10 godina. Tako da Ogi, spremi brdo para i kupi još jedan avto za to vreme da imaš.

[havijer]

Na stranu priča oko garancije, zakona i tako toga, meni nije jasno što servisi ne budu puno fleksibilniji kada su reklamacije u pitanju jer je to njihovo ponašanje i zavrzlame oko toga upravo jedan od ogromnih razloga zašto ljudi koji i mogu nekako da kupe nov auto neće to da urade.

Bukvalno ne znam osobu koja je lagano rešila sve probleme u garanciji...



Sent from my LG-H815 using Tapatalk