Pomoć na putu

[Inzaghi]

Koliko vremenski traje aktivavija Tesla pomoc na putu?

[TeaseR]

Ne razumem kako iko ko ima informacije i zna da ne moze da bira da li hoce slep nazad ili popravku moze da uplati Vozzi... Sem ako ne menja cesto automobile pa mu ide u prilog sto se vezuje za vozaca, a ne za auto. Jedino u tom slucaju mogu da razumem.

[kami]

Ja uplatio onaj max paket, pokriva do 600e popravke, pw neka ga sredjuje. Ne trebao mi, al ajd.

Sent from my SM-N9860 using Tapatalk

[TeaseR]

Evo jedno iskustvo sa AMC sa drugog foruma:

"Drugar, pre par dana pri povratku iz Grcke imao peh 20ak km od nase granice, u MK kod Mak pumpe oko Kumanova. Pukao mu zadnji amortizer pri udaru u neku rupu na mk autoputu.
Stao, pozvao broj AMC Srbija iz Novi Sad kod koga je clan 2 godine, ima paket za Evropu, oko 01h nocu...

Kaze, 15ak min ga šaltali sa brojevima i ljudima koje treba da zove sa podrške i na kraju se pomeri na pomenutu pumpu, isece gumu na rub, na kojoj, kaze 10ak ljudi sa skupim kolima divlja kao na driftu, zena , dete, beba i on, kaze nije mu bilo svejedno...

Pozove ponovo AMC Srbija na broj podrške, prebace ga na slep. Zove ga lik iz slep službe pp sa terena, kaže mu drugar gde se nalazi, opcija - da dodje do njega da ga odšlepa do nekog majstora u Kumanovo, isti ne radi do 9h ili da dodje ujutru, da ga odšlepa do Kumanova po danu, jer tad rade majstori, pa je bolje na pumpi imaju toalet....
Drugar kaze da ce ga pozvati ,pre toga da se konsultuje sa podrskom AMC Srbija za opciju, da ga slepaju ka BGu, jer ima obe opcije u paketu, da negde poprave auto, za dana, da ne borave na toj pumpi nocu...

Na broj AMC Srbija mu se vise niko nije javio narednih 10ak poziva...
Iznerviran, sa neta, nadje slep, nocu se pojavi se covek za 20min i doveze ga sa porodicom do Bga ispred servisa gde odrzava auto, ceh 500e..."

[Gazu]

Da ih je zvao sad s drugog broja telefona, recimo sa ženinog, tad bi mu se javili.

Hvala za preneto iskustvo.

Sent from my Mi A2 Lite using Tapatalk

[Geza]

Neka teta malopre zove i nudi uslugu pomoći na putu. Pritom toliko brza da nisam uspeo da pohvatam o kome se radi.

[pedja]

Svakakve usluge nude gospođe na putu, trebao si pažljivo slušati

TapaT

[Geza]

Nakon što su krenuli anketari da smaraju totalno sam izgubio strpljenje za slušanje.

[Dare4x4]

Odgledah upravo klip Aleksića iz Lebana koji trenutno putuje po Evropi u Zastavi 101. Negde na ulasku iz Španije u Francisku crkao mu je alternator i pozvao je Vozzi. Šlep je stigao posle (ako sam dobro upamtio) 4 i po sata. Dečko je imao u gepeku rezervni alternator ali i pored toga trebalo im je čak tri dana da mu ga promene. Alternator drže dva šrafa inače.
Šta bi bilo da nije imao rezervni ili da je crklo nešto ozbiljnije, veliko je pitanje. Uglavnom jako loše iskustvo sa Vozzi, pre svega zbog užasno loše komunikacije između Vozzija i njihovih partnera na terenu. Znam da nije realno očekivati da sve reše momentalno u bilo kojoj tački Evrope ali ovo je zaista jako loše za moj ukus. Jedino su operateri call centra bili ljubazni ali slaba vajda od njihove priče.

[Inzaghi]

Pa pisao sam ja kao meni kad se desilo, i to isto alternator. Nije ista pokrivenost slepom i servisima tako daleko i u Makedoniji.

Steta sto ne znamo i drugi kakvi su u tim situacijama.

[ljubitelj]

Nije mi baš jasno zašto je uopšte pozivan Vozzi kada se kaže da je dečko imao kod sebe drugi alternator a zaista jeste 2 šrafa i 15 minuta posla da se uradi zamena jer je na 101 lako dostupan.

I još čekao šlep satima pa onda i 3 dana???

Jedino ako nije imao baš nikakav alat, 2 ključa broj 13...
A ako je već imao kod sebe rezervni alternator onda mi je logično da je verovatno znao je postojeći neispravan/na izmaku jer se inače alternatori ne nose usput i ne crkavaju tek tako.

A to za Vozzi me ne iznenadjuje, pa to je samo kontakt centar koji služi da se javi na telefon, ne verujem da imaju svoje servisne ekipe (nalik ADACu ili AvDu gde zaista dodje školovan majstor na intervenciju).

[cozmo]

1979. kad smo prvi put isli u Grcku, burazerov Fica je ostao bez dianama kod Nisa. Mi smo sa fiksnog telefona iz Nisa pozvali AMSS i u roku od nekih 5 sati je donesen i zamenjen dinamo. 1979. godina, dobro ste procitali. Toliko o danasnjim “pomocima na putu.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[grujicd]

Dok sam vozio keca imao sam pun gepek delova - svećice, kablovi za svećice, razvodna ruka (ako se to tako zvalo), elektronsko paljenje... Osnovni alat se podrazumevao. Sve sam to u nekom trenutku menjao na putu. Alternator doduše nisam menjao. Nezamislivo mi je da neko krene sa Z101 na tako dug put a da nije spreman da sam zameni nešto od tih stvari.

[ftj]

Da li ozbiljno poredis danasnje vreme i klinca koji vozi keca radi fore i jutub klipa i sebe koji si vozio keca za ozbiljno bez zajebancije

Pritom nesto malo sto sam ispratio nije bas da ne rade nista na njemu, vise puta su nesto sami menjali i popravljali.

[Heinz]

Kod njega je sve za lajk, bez poente.

Sent from my SM-S918B using Tapatalk