Pomoć na putu
Re: Pomoć na putu
To je apsolutno protiv zakona. Ne mogu njihovi uslovi sa kojima smo se mi slozili biti jaci od zakona zemlje u kojoj posluju. Zamislite scenario gde svaka kompanija postavlja svoje uslove, gde korisnik nema pravo ni na sta.
Re: Pomoć na putu
Uradili su sigurno sve po zakonu, jer su obavestili korisnike na vreme, imao si opciju i da ne prihvatiš, itd.
Druga stvar je da li je to fer prema korisnicima, i da li će mnogi sada da polude.
Druga stvar je da li je to fer prema korisnicima, i da li će mnogi sada da polude.
- Lanmi206sw
- Postovi: 10
- Pridružio se: 21 Mar 2021, 23:43
- Garaža: Peugeot
Re: Pomoć na putu
@hyundai_i30
Nisam mislio na tužbu. Naravno da nema poente. Nego da se obaveste ljudi koji nisu svesni da je došlo do bitnih promena u ugovoru. Nema sigurno svako vremena da gleda mailove, spam foldere itd da bi našao obaveštenje i čitao detaljno sve uslove ugovora.
Super je što sada mi na ovom forumu znamo i neko će naći tu informaciju, ali nažalost većina može da ima problem u problemu kada mu se desi kvar negde na 40 stepeni sa porodicom u Grčkoj
Nisam mislio na tužbu. Naravno da nema poente. Nego da se obaveste ljudi koji nisu svesni da je došlo do bitnih promena u ugovoru. Nema sigurno svako vremena da gleda mailove, spam foldere itd da bi našao obaveštenje i čitao detaljno sve uslove ugovora.
Super je što sada mi na ovom forumu znamo i neko će naći tu informaciju, ali nažalost većina može da ima problem u problemu kada mu se desi kvar negde na 40 stepeni sa porodicom u Grčkoj
- Gazu
- Postovi: 2114
- Pridružio se: 08 Feb 2022, 00:31
- Garaža: Opel Astra G 1.6i-16V
- Lokacija: Novi Sad
Re: Pomoć na putu
Zašto bi bio toliko siguran da im je to po zakonu. Neko ako se buni, možda im oni sami i ponude "ustupak" da ipak obećaju bezuslovno šlepanje, i i to je za VOZZI uspeh - zavrnuli su skoro sve druge. Ne mogu previše da najebu u Srbiji s obzirom da kod nas nema kolektivne tužbe!milosg je napisao:Uradili su sigurno sve po zakonu, jer su obavestili korisnike na vreme, imao si opciju i da ne prihvatiš, itd.
Druga stvar je da li je to fer prema korisnicima, i da li će mnogi sada da polude.
Pa Tehnomanija, Gigatron i ostala kompanija ne poštuju zakon o zaštiti potrošača i nikom ništa. Ono da moraju u roku od 8 dana daju konačan odgovor na reklamaciju!
A ovaj mejl od VOZZI-ja nije otišao u spam... Nije da nisu obavestili, to nije sporno, nego da li imaju pravo da takvu bitnu stavku UKINU.
Sent from my Mi A2 Lite using Tapatalk
Re: Pomoć na putu
E tu je problem, sto nije bilo opcije da se ne prihvati. Odnosno, nigde to nisu napisali.
Re: Pomoć na putu
Vozzi nudi Evropa Maximum sa ukljucenim tehnickim pregledom. Ako uzmemo da je samo to nekih 6000 din, nije losa ponuda.
Mada zbog posla, ja ove godine verovatno nista od mora pa mi ovoliki paket nista ne znaci.
Pise na sajtu da akcija traje do 15.09.
Mada zbog posla, ja ove godine verovatno nista od mora pa mi ovoliki paket nista ne znaci.
Pise na sajtu da akcija traje do 15.09.
- hyundai_i30
- Postovi: 353
- Pridružio se: 02 Avg 2022, 05:13
- Garaža: Hyundai i30 1.4 16V, 2011. (plin + benzin)
- Lokacija: Niš
Re: Pomoć na putu
Da, komentarisali smo to onog dana kada su pustili u etar pomenuti paket. Fazon je u tome sto su mesta za obavljanje tih tehnickih vrlo ogranicavajuca i pogledaj prethodne postove gde smo lepili i linkove gradova gde moze da se obavi tehnicki...
Tipa u Nisu maltene nemas servis blizi od 100km za tako nesto, a zamisli onda sta da rade ljudi iz manjih mesta i to naravno oni kojima uopste odgovara ovaj paket. Da ne pominjem sto je iako im je ovo najskuplji paket i dalje ogranicavajuc za iste stvari za koji te ogranicavaju sa Evropa osnovnim - slep iz inostranstva za Srbiju samo u slucaju da majstor stranac ne moze da resi problem duze od 48h i to je glavna fora zbog koje su vec izgubili neke korisnike, a koliko vidim i na ovom forumu cemo ih nas nekoliko zaobici u sirokom luku. I o svemu tome smo vec nasiroko pisali.
U svakom slucaju, dobar marketinski potez sto se Vozzi ekipe tice sada kada se polako povezuju sa servisima...istina, za sada uglavnom sa nekim potpuno levim servisima za obavljanje tehnickog
Sent from my M2101K6G using Tapatalk
Tipa u Nisu maltene nemas servis blizi od 100km za tako nesto, a zamisli onda sta da rade ljudi iz manjih mesta i to naravno oni kojima uopste odgovara ovaj paket. Da ne pominjem sto je iako im je ovo najskuplji paket i dalje ogranicavajuc za iste stvari za koji te ogranicavaju sa Evropa osnovnim - slep iz inostranstva za Srbiju samo u slucaju da majstor stranac ne moze da resi problem duze od 48h i to je glavna fora zbog koje su vec izgubili neke korisnike, a koliko vidim i na ovom forumu cemo ih nas nekoliko zaobici u sirokom luku. I o svemu tome smo vec nasiroko pisali.
U svakom slucaju, dobar marketinski potez sto se Vozzi ekipe tice sada kada se polako povezuju sa servisima...istina, za sada uglavnom sa nekim potpuno levim servisima za obavljanje tehnickog
Sent from my M2101K6G using Tapatalk
Re: Pomoć na putu
Opet vozzi
Re: Pomoć na putu
Ako su uredno obavestili svoje korisnike o promenama u uslugama, nije do njih.
Ja prvi put sad uplatio pomoć na putu, još od juga (AMSS) pre više od pola života. Uzeo sam Atlas, delovalo mi je najbolje od svega, pročitao Vozzi naravno pre toga.
Ja prvi put sad uplatio pomoć na putu, još od juga (AMSS) pre više od pola života. Uzeo sam Atlas, delovalo mi je najbolje od svega, pročitao Vozzi naravno pre toga.
Re: Pomoć na putu
Prvi put i cujem da slepaju strane table. Nisam znao da je moglo to.
- hyundai_i30
- Postovi: 353
- Pridružio se: 02 Avg 2022, 05:13
- Garaža: Hyundai i30 1.4 16V, 2011. (plin + benzin)
- Lokacija: Niš
Re: Pomoć na putu
Za ljude poput mene koji imaju Vozzi Evropa pakete cisto da imaju u vidu da mobilna app i inostranstvu moze zesce da bug-uje i to na period od celog dana, pa svasta moze da se zakomplikuje za to vreme... Zato dobronameran savet da se ne oslanja 100% na Vozzi mobilnu app vec da se uvek pri ruci ima i njihov broj telefona, a posto kad auto stane, obicno stane tamo gde jedva ima telefonskog signala, a jos teze da ima interneta i da ce lokacija raditi valjano i to pride u inostranstvu, bolje da upisete broj u imenik za svaki slucaj. To sam najpre rekao svom matorom jos kada sam mu kupio Vozzi prosle godine, jer ipak je covek u godinama i gde ce on da se bakce sa aplikacijama.
Trenutno sam u Grckoj na odmoru sa porodicom, a prijatelji su takodje na drugoj lokaciji takodje u Grckoj. Juce ujutru me je prijatelj iscimao da proverim da li mogu da se ulogujem u Vozzi mobilnu app i to nije bilo moguce uraditi celog dana. Obojica imamo Vozzi Evropa od prosle godine koji nam istice jula meseca i bas sam u par navrata proverio juce i sinoc pre spavanja i u app krece logo aninacija i tu zabije uz poruku o gresci na serveru...
Bas smo komentarisali kako bi se neko proveo da je negde imao problem sa autom juce u Grckoj, tipa ide na letovanje i putuje u najvece, auto stane i dozovi ti sad Vozzi preko mobilne app koju oni sami plasiraju kao osnovni nacin komunikacije. Naravno, danas radi app normalno i desice se bug i drugima, ali eto juce ocigledno u Grckoj Vozzi mobilna app nije bila dostupna kako stoje stvari i iako verujem da se nista lose nije desilo, cisto da se ima na umu i to za sve one koji i dalje koriste Vozzi.
Iskreno mislim da im kvalitet opada, po recenzijama korisnika je sve vise problematicnih situacija poput ove, opet vezanih za Grcku. Daleko od toga da ce svako imati problem, ali ocigledno su srozali uslove na vise polja, narocito vezano za Evropa pakete...
Sent from my M2101K6G using Tapatalk
Trenutno sam u Grckoj na odmoru sa porodicom, a prijatelji su takodje na drugoj lokaciji takodje u Grckoj. Juce ujutru me je prijatelj iscimao da proverim da li mogu da se ulogujem u Vozzi mobilnu app i to nije bilo moguce uraditi celog dana. Obojica imamo Vozzi Evropa od prosle godine koji nam istice jula meseca i bas sam u par navrata proverio juce i sinoc pre spavanja i u app krece logo aninacija i tu zabije uz poruku o gresci na serveru...
Bas smo komentarisali kako bi se neko proveo da je negde imao problem sa autom juce u Grckoj, tipa ide na letovanje i putuje u najvece, auto stane i dozovi ti sad Vozzi preko mobilne app koju oni sami plasiraju kao osnovni nacin komunikacije. Naravno, danas radi app normalno i desice se bug i drugima, ali eto juce ocigledno u Grckoj Vozzi mobilna app nije bila dostupna kako stoje stvari i iako verujem da se nista lose nije desilo, cisto da se ima na umu i to za sve one koji i dalje koriste Vozzi.
Iskreno mislim da im kvalitet opada, po recenzijama korisnika je sve vise problematicnih situacija poput ove, opet vezanih za Grcku. Daleko od toga da ce svako imati problem, ali ocigledno su srozali uslove na vise polja, narocito vezano za Evropa pakete...
Sent from my M2101K6G using Tapatalk
- Gazu
- Postovi: 2114
- Pridružio se: 08 Feb 2022, 00:31
- Garaža: Opel Astra G 1.6i-16V
- Lokacija: Novi Sad
Re: Pomoć na putu
I tako, leto se primiče, i kapiram da su mnogi sad već odlučili ili će tek odlučiti šta će po pitanju VOZZI-ja i Atlasa?
Za VOZZI se pre godinu dana baš pisalo o pozitivnim iskustvima ovde, ali jel neko baš imao iskustva sa Atlasom, ili se tu uglavnom oslanjamo na ono što piše kod njih na sajtu?
Meni VOZZI ističe u avgustu, pa baš razmatram da pređem na Atlas. I jel zna neko da li i u Atlasu može da se uzme prvo paket za Srbiju samo, pa po potrebi da se doplati za Evropu da se pojača paket? Mislim, svakako bi skoro sigurno došlo do tog doplaćivanja u nekom trenutku, al lakše mi je tako pod anestezijom da im dam 4 pa 2 hiljade nego 6 odjednom.
Za VOZZI se pre godinu dana baš pisalo o pozitivnim iskustvima ovde, ali jel neko baš imao iskustva sa Atlasom, ili se tu uglavnom oslanjamo na ono što piše kod njih na sajtu?
Meni VOZZI ističe u avgustu, pa baš razmatram da pređem na Atlas. I jel zna neko da li i u Atlasu može da se uzme prvo paket za Srbiju samo, pa po potrebi da se doplati za Evropu da se pojača paket? Mislim, svakako bi skoro sigurno došlo do tog doplaćivanja u nekom trenutku, al lakše mi je tako pod anestezijom da im dam 4 pa 2 hiljade nego 6 odjednom.
Re: Pomoć na putu
Vozzi uzmes samo ako u slucaju kvara zelis da platis popravku ili da izvisis za slep nazad A imas i par postova iznad skorasnje iskustvo.
- Gazu
- Postovi: 2114
- Pridružio se: 08 Feb 2022, 00:31
- Garaža: Opel Astra G 1.6i-16V
- Lokacija: Novi Sad
Re: Pomoć na putu
Da, to sam sve ispratio, al reko da li je neko baš imao i iskustvo sa Atlasom?
Jer kod VOZZI-ja je pre godinu dana bilo da su bili OK i na papiru, i po utiscima ljudi, a ovi sad su najbolji na papiru, ali da li nečije iskustvo to i potvrđuje?
A što se VOZZI-ja tiče, kod njih svakako ne bi ostao zbog te njihove promene.
Sent from my Mi A2 Lite using Tapatalk
Jer kod VOZZI-ja je pre godinu dana bilo da su bili OK i na papiru, i po utiscima ljudi, a ovi sad su najbolji na papiru, ali da li nečije iskustvo to i potvrđuje?
A što se VOZZI-ja tiče, kod njih svakako ne bi ostao zbog te njihove promene.
Sent from my Mi A2 Lite using Tapatalk
Re: Pomoć na putu
Ja prelomio juce i uzeo vozzi evropa maximum + tehnicki + putno zdravstveno godinu dana za 16.000dinara.
Sent from my SM-N9860 using Tapatalk
Sent from my SM-N9860 using Tapatalk