Stranica 1 od 5

Zloupotreba kartica

Poslato: 31 Okt 2014, 15:59
od jocas
Drugari,
letos sam koristio dosta za plaćanje VISA karticu Banke Intesa na proputovanju kroz Estoniju, Letoniju, Litvaniju i Rusiju ( St. Peterburg).
Nešto plaćao preko neta, nešto za rezervaciju hotela, nešto plaćao na licu mesta (hrana, ulaznice, sitne kupovine).
Naravno, vodio računa o pinu, kartici, krio pin kad kucam, sve regularno.
Od avgusta nisam koristio tu karticu.
Noćas počinje da mi divlja telefon. U 02:58 prva poruka, do 03:02 ukupno 5 poruka - transakcija.
2 transakcije u funtama, 3 u dolarima, najveća 500 USD.
Ukupan ceh 760,39 EUR (sve konvertuju u EUR).
Odmah pozvao i blokirao karticu , tako da je ostalo na tome, danas napisao reklamaciju, videćemo.
Kartica nije ukradena, očigledno su negde poskidali podatke i sad upotrebili.
Trebalo bi da mi reše ok, kažu da se povremeno dešava, ne često, ovi u Nišu nisu imali primer do sad.

Jeste najkomotniji način plaćanja kad si negde na putu, ali ...
Javljam šta sam napravio

Re: Zloupotreba kartica

Poslato: 31 Okt 2014, 16:07
od Rakhil
Reklamacija ti prolazi bez problema, negde gde si placao je doslo do curenja podataka.

Re: Zloupotreba kartica

Poslato: 31 Okt 2014, 16:09
od Paja
I ja očekujem da će reklamacija proći.

Ne postoji mogućnost apsolutne zaštite.

Kad stigneš napiši malo o putu. Kako si putovao, šta si video, cene.... naročito me interesuje St. Peterburg.

Re: Zloupotreba kartica

Poslato: 31 Okt 2014, 16:10
od jocas
Trebalo bi, videćemo.
Izgleda da je alternativa da se nakon svakog takvog putovanja odmah traži zamena kartice.
Mada to traje i banke fino naplate.

@paja
Napisaću uskoro, nikako da to dođe na dnevni red. Bg-Varšava avionom, Varšava-Viljnus-Talin-St.Petersburg autobusima koji su fenomenalni, St.Petersbug -Varšava avionom, još par dana Varšava pa Bg. Tura je prelepa, trajala 16 dana. Tallin totalno (pozitivno) iznenađenje, a St.Pteresburg fenomenalan, još smo pogodili bele noći i prelepo vreme (kraj jula).
Stavljam slike i pišem detalje uskoro.

Re: Zloupotreba kartica

Poslato: 31 Okt 2014, 16:20
od schonenk
U slucajevima kada je "curenje" bilo na strani prihvatioca, banka uglavnom odbacuje odgovornost za sve trx koje su se desile pre nego sto si prijavio fraud.

Opet, u masovnim slucajevima, otvoreno cu ti reci, banka od klijenta do klijenta meri kome ce da vrati novac. I to je nazalost, generalno politika banaka. Mada, koliko je meni poznato, princip je primenljiv za sve sfere, arsini nigde nisu isti za sve.

Preporuka, sto vise buke napravis, vece su ti sanse da prodjes, Ako budes cekao i racunao na resavanje reklamacije, nista od tvog novca

Re: Zloupotreba kartica

Poslato: 31 Okt 2014, 16:32
od Gaginh0
Ojedem se kad mi neko spomene placanje karticom...

Nadam se da ces dobro proci :pivo:

Re: Zloupotreba kartica

Poslato: 31 Okt 2014, 16:41
od schonenk
Mozda ce nekome biti smesno, ali ja bih uporedio slucaj sa padom aviona. Zvuci strasno, a onda ide ona cuvena kako je to statisticki najsigurniji vid prevoza.

Niko se vise ne cudi kad nekoga istuku i uzmu mu novac, prevare ga na pumpi, ali kada se desi prevara kod placanja karticom onda to iz nekog razloga izaziva mnogo vise straha. Jednostavno, ljudi misle da su stvari vise pod njihovom kontrolom kad je novac fizicki kod njih.

Radi se o odrzivom nacinu placanja, pa ko voli nek izvoli. Nosi rizik kao i svi nacini placanja

Re: Zloupotreba kartica

Poslato: 31 Okt 2014, 16:53
od fq400
Moje iskustvo sa OTP je prilično loše. Isto je kartica bila zloupotrebljena, i to najverovatnije njihovom krivicom (vrlo brzo posle onoga kad su poskidali brojeve ne znam koliko kartica), pošto je kartica bila korišćena dva puta, Amazon i Barnes and Noble. Moguće je da je broj ukraden sa jednog od ta dva servisa, ali čisto sumnjam. Ukradena cifra je bila oko 1 200 EUR, avionske karte Maroko - Francuska, neki džojstici i PC oprema i, naravno, pretplata na porno sajt.

Natezali smo se sa bankom, išli u policiju (Sektor za visokotehnološki kriminal ili tako nešto), pisali žalbu NBS itd. Na kraju su refundirali oko 1 100 EUR, a 100 EUR snosi klijent. Ne lažem, postoji zakon, ili je barem postojao, po kom banka može da naplati do 15 000 RSD (ili tako nešto) u slučaju zloupotrebe kartice. Naravno, sve ostale karice u OTP-u smo pogasili i zatvorili oba računa.

Ode 100 jura, a ni na porno sajt nisam otišao... :uplakan:

:kezo:

Re: Zloupotreba kartica

Poslato: 31 Okt 2014, 16:54
od trojanac
Ionako sve potrošim u roku od odmah, bilo u rukama, bilo na kartici, tako da nemam taj problem. :)

Re: Zloupotreba kartica

Poslato: 31 Okt 2014, 17:04
od schonenk
fq400 je napisao:Ne lažem, postoji zakon, ili je barem postojao, po kom banka može da naplati do 15 000 RSD (ili tako nešto) u slučaju zloupotrebe kartice. :kezo:

Bravo, to je zakon usvojen prosle godine i jos je na snazi. Sve preko 15k nadoknadjuje banka.

Re: Zloupotreba kartica

Poslato: 31 Okt 2014, 17:07
od fq400
Da, pritom banka ima pravo da odredi koliko od tih 15 000 mora klijent da plati. Naravno, ne sumnjam da je uvek maksimalni iznos.

Nije lopov ko pljačka banke, već ko ih osniva :)

Re: Zloupotreba kartica

Poslato: 31 Okt 2014, 18:08
od jocas
Videćemo, danas popunio reklamaciju, čekam mail sa odgovorom.
Bitno da su odmah noćas blokirali karticu, SMS poruke sa obaveštenjem su uradile svoj posao.
Do jutra bi bilo još 500 eur preko, do limita.

Re: Zloupotreba kartica

Poslato: 31 Okt 2014, 18:16
od Bax
Ima tu jedna stvar, svoju karticu nikome ne smes u ruke da dajes, zato sto je dovoljno da procita podatke sa nje i moze da pusti pare preko Interneta....

Kod nas je obicaj da das kasirki u ruke, pa cak i da joj viknes pun, na zapadu sam ubacis u citac i izvuces napolje na kraju.
Na Aliju se ne kuca PIN...

Re: Zloupotreba kartica

Poslato: 31 Okt 2014, 18:35
od Dzoni_m
jocas je napisao:Videćemo, danas popunio reklamaciju, čekam mail sa odgovorom.
Bitno da su odmah noćas blokirali karticu, SMS poruke sa obaveštenjem su uradile svoj posao.
Do jutra bi bilo još 500 eur preko, do limita.
Koja banka?

Sent from my GT-I9300 using Tapatalk

Re: Zloupotreba kartica

Poslato: 31 Okt 2014, 18:55
od TheWickerMan
Piše u prvom postu, Intesa.

Sent from my LG-P880 using Tapatalk