Rok za izdavanje racuna

Razne teme, pitanja, iskustva
Korisnikov avatar
somi-car
Postovi: 2237
Pridružio se: 13 Jan 2012, 06:50
Garaža: Skoda Superb, Opel Combo
Lokacija: BG

Rok za izdavanje racuna

Post od somi-car » 25 Dec 2020, 21:55

Da li neko zna precizno da mi kaze koliki je rok za izdavanje racuna za automehanicarske usluge?

Konkretno posao si iz radnje, racun nisi dobio. Nit fiskalni nit bilo kakvu formu racuna.

Da li je prodavac duzan bio odmah da ti izda racun, fiskalni, bilo koji?

I ako to nije uradio da li si u obavezi da tu uslugu platis?

Takodje zasto oni koji nisu u sistemu PDV-a izbegavaju da fakturisu uslugu pravnim licima u sistemu PDV-a?


Sent from my EVA-L09 using Tapatalk


Korisnikov avatar
snork
Postovi: 4878
Pridružio se: 13 Jan 2012, 07:50
Lokacija: Beograd

Re: Rok za izdavanje racuna

Post od snork » 26 Dec 2020, 21:50

Šomi, konstatacija iz poslednje rečenice je čudna. Obično je obrnuto - oni koji su u sistemu PDV-a izbegavaju da kupuju robu ili usluge od onih koji nisu, jer neće moći da izvrše povrat. Nema logike da onaj ko nije u sistemu PDV-a bilo šta izbegava, on će svakako fakturisati ceo iznos.

Uz ogradu da nisam stručan za ovu oblast, već navodim samo ono što mi je računovođa svojevremeno rekao, u vezi sa računima, može biti mnogo varijanti:

Najpre - da li je robu/uslugu platilo fizičko ili pravno lice? Ako je fizičko, treba da mu bude izdat fiskalni račun odmah kada plati robu/uslugu. To će tipično biti odmah nakon što je usluga izvršena/roba izdata, ali može postojati i izuzetak, ako si npr. robu kupio "na daljinu". Bez obzira da li si je platio avansno, ili pouzećem, prodavac će izdati fiskalni račun kada robu bude pakovao i priložiti ga zajedno sa njom. Postoje šifre delatnosti koje ne moraju da izdaju fiskalni račun, ali da ne komplikujemo. Nekakav račun svakako mora postojati.

U poslovanju između firmi nema fiskalnih računa, ali stvari mogu biti komplikovanije. Tipično se prvo traži predračun, a roba/usluge se plaćaju po uslovima iz njega - ili avansno, ili po izvršenju usuge/preuzimanju robe.

Jedino što je zajedničko je da prvo ide plaćanje pa račun. U kontekstu tvog pitanja - jesi obavezan da platiš - račun dobijaš posle. Ako ga nisi dobio, možeš tražiti da ga naknadno pošalju poštom, ili lično otići po njega.
Ђенерал Јанковић

Korisnikov avatar
somi-car
Postovi: 2237
Pridružio se: 13 Jan 2012, 06:50
Garaža: Skoda Superb, Opel Combo
Lokacija: BG

Re: Rok za izdavanje racuna

Post od somi-car » 26 Dec 2020, 23:00

Ali na osnovu cega da platis ako racun nije izdat? Na osnovu "ej cena je tolika" ?

Konkretno majstor zeli da naplati uslugu koju nije do kraja izvrsio. Gde sam ja uzeo svoje vozilo i odbio da platim istu uslugu dva puta kad je samo jednom izvrsena.

Znaci nisam odbio placanje vec (da je trazio naplatu za jednu uslugu bilo bi ok) ali da placam dva puta za nesto sto nije adekvatno uradjeno a pritom imam fotografije da i nije dva puta uradjeno, necu.

Takodje dogovor je bio da izda racun da ja platim kao pravno lice sto je on posle odbio (prvobitno prihvatio) i trazio da platim kao fizicko lice.

On preti nekim tuzbama. Na osnovu cega moze da tvrdi, na osnovu cega da trazi duplu naplatu?

Da se razumemo, oticicu u ponedeljak do advokata. Ima tu jos mnogo elemenata. Ali me je ukratko zanimalo kako on moze da tvrdi da nisam hteo da platim kad ni racun nije izdao.

Sent from my EVA-L09 using Tapatalk



ljubitelj
Postovi: 10595
Pridružio se: 10 Sep 2012, 21:16
Lokacija: Beograd

Re: Rok za izdavanje racuna

Post od ljubitelj » 26 Dec 2020, 23:28

Plaćanje se obavlja ili po profakturi ili po fakturi.
Ukoliko je mesto naplate i mesto izdavanja računa jedno te isto (mesto u smislu fizički šaltera, objekta ne u smislu grada) plaća se odmah po izdavanju i uručenju računa. (ili odloženo, na rate, kreditom itd već kakve su opcije prodavca)
Ako ima primedbi na račun mislim da je rok za reklamaciju 8 dana.

Da li imaš neku ponudu o materijalu i radovima u nekom pisanom obliku ili je sve usmeni dogovor, od toga zavisi i dalji razvoj.
Mislim nema podataka o čemu se konkretnije radi, tajanstveno je šta se duplo želi naplatiti, materijal ili rad ili oba zajedno i da li je već bilo reklamacije na rad pa je ponovo radjeno i ko je dao nalog da se ponovo radi nešto.

Mislim da je pravilo da se do 30% može uvećati iznos računa od dogovorenog akonto povećanog obima posla a sve preko toga mora eksplicitno da se unapred pita za odobrenje.

Inače na računu traži jasnu i detaljnu specifikaciju stavku po stavku da bude naznačena i da ima svoju posebnu cenu.
Poslednja izmena od ljubitelj u 26 Dec 2020, 23:29, izmenjeno 1 put ukupno.

Korisnikov avatar
Vladapetr
Postovi: 9821
Pridružio se: 26 Jan 2013, 10:50
Garaža: Skoda Kodiaq 2.0 TDI L&K / Jeep Compass 1.3 DDCT
Lokacija: Beograd

Re: Rok za izdavanje racuna

Post od Vladapetr » 26 Dec 2020, 23:29

Bez računa nisi u obavezi da platiš.
Oni koji nisu u pdv-u izbegavaju izdavanje računa da bi ostali van pdv-a, jer u sistem pdv-a ulaziš kada prekoračiš određeni promet. Plus što bez računa nema zakonsku obavezu pri eventualnoj reklamaciji itd...
There are 10 kinds of people in the world:
those who understand binary and others who don't.

Korisnikov avatar
somi-car
Postovi: 2237
Pridružio se: 13 Jan 2012, 06:50
Garaža: Skoda Superb, Opel Combo
Lokacija: BG

Re: Rok za izdavanje racuna

Post od somi-car » 27 Dec 2020, 00:17

Konkretno...

Kupio sam set kvacila za auto (preko racuna firme) i odneo majstoru na montazu.

Uradjena montaza, nastali problemi prilikom kretanja vozila. Na moju reklamaciju skinut je taj set, licno ga ja poslao na reklamaciju radnji u kojoj sam kupio (postoji zapisnik koji je i majstor potpisao) i cekam izvestaj iz radnje da li je set problem (los nov deo) ili je majstor napravio neki defekt na lameli ili korpi prilikom montaze.

Ja se obavezujem da narucim jos jedan set jer mi se zuri i ne mogu da cekam reklamaciju iz radnje.

U medjuvremenu auto stoji rasklopljen, majstor bez mog odobrenja delimicno sklapa auto i ostavlja ispred svoje radnje auto.

Ja zateknem auto i poludim i odlucim da odslepam auto u drugi servis.

On trazi da mu platim za dve demontaze-montaze, jer je on taj posao uradio dva puta. Sto naravno sama logika kaze da nije tacno jer drugi put auto je delimicno sklopljen.

Ja odbijam da mu platim za prvi put dok ne dobijem izvestaj iz radnje gde sam kupio prvi set kvacila, za drugi put i jos jedno placanje necu ni da cujem.

Nije mi izdao nijedan racun niti na bilo koji nacin ukazao na cifru ili iznos koji on smatra da ja njemu dugujem.

Znaci sve na rec (ranije sam placao preko racuna firme). Apsolutno nikakav dokaz osim mojih fotografija koje meni idu u korist stanja vozila nakon "popravke".

On je pretio tuzbama na sta sam mu rekao da moze da me povuce...znate vec za sta.

Kako sada on moze da mi ispostavi racun kada po okoncanju posla nisam dobio nikakav uvid u uslugu koja je izvrsena?

Sent from my EVA-L09 using Tapatalk



Korisnikov avatar
Vladapetr
Postovi: 9821
Pridružio se: 26 Jan 2013, 10:50
Garaža: Skoda Kodiaq 2.0 TDI L&K / Jeep Compass 1.3 DDCT
Lokacija: Beograd

Re: Rok za izdavanje racuna

Post od Vladapetr » 27 Dec 2020, 03:40

A zbog čega si ti poludeo i odšlepao auto u drugi servis?

Zakonski - nemaš pravo tako da prebijaš stanje. Po pravilu ti treba da platiš za uslugu koju je uradio (montaža kvačila) a ako je loša montaža izazvala štetu on bi to trebao da nadomiri. Taj iznos je sigurno značajno veći nego cena montaže.

To što bi mečku rodio dok ovo ne izganjaš zakonski, drugi je padež

Sa druge strane, račun ti nije izdao i može samo da ti pljune pod prozor.
There are 10 kinds of people in the world:
those who understand binary and others who don't.

Korisnikov avatar
somi-car
Postovi: 2237
Pridružio se: 13 Jan 2012, 06:50
Garaža: Skoda Superb, Opel Combo
Lokacija: BG

Re: Rok za izdavanje racuna

Post od somi-car » 27 Dec 2020, 08:08

Ponasanje, neodgovornost ka vozilu. Poricanje krivice...milion stvari gde nije ispao korektan. I probijanje rokova...da ne opisujem.

Nije problem da platim montazu, ali dva puta necu...

Drugo rekao sam da sastavi racun na firmu sto je on odbio i trazio da platim kao fizicko lice a pritom ni tada nije izdao neki racun.

Drugo u menjac je sipao novo ulje a da pritom nema nikakve evidencije niti je zeleo tu stavku da napomene u racunu (navodno ne sme da prodaje delove, ulja..mislim zbog sifre delatnosti) pa je zbog toga i zeleo da sve ide cela cifra kao usluga montaze sto sam ja odbio i trazio da se navede sipana kolicina ulja, marka, bilo koja specifikacija...

Jos uvek cekam zvanicno na papiru da je on ostetio prvi set kvacila. Sto su mi za sada samo usmeno potvrdili.

Ako je npr potrebno za demontazu, montazu 10 sati...znaci da za drugu uslugu je potrebno mnogo manje jer nije kompletiran auto pa samim tim ukupni radni sat a i cena ne mogu da budu dva puta isti

Sent from my EVA-L09 using Tapatalk



Korisnikov avatar
Grujic
Moderator
Postovi: 13155
Pridružio se: 06 Jan 2012, 12:39
Garaža: Bmw 320d e90 & 316i E36 Kupe
Lokacija: Beograd

Re: Rok za izdavanje racuna

Post od Grujic » 27 Dec 2020, 09:20

Vidi, sve u svemu je bzvz situacija, na zalost na kraju ce biti duplo golo.

On nece dobiti pare od tebe, ali nece ni nadoknaditi trosak seta koji je ostetio...

Послато са SM-G780F помоћу Тапатока


ljubitelj
Postovi: 10595
Pridružio se: 10 Sep 2012, 21:16
Lokacija: Beograd

Re: Rok za izdavanje racuna

Post od ljubitelj » 27 Dec 2020, 09:35

Moje mišljenje će te razočarati. Treba da platiš odmah nesporni deo, a to je prva ugradnja do reklamacije. Zapravo to si trebao već da regulišeš odmah pri preuzimanju vozila.
Ako je auto firmino vlasništvo i time registrovan na firmu treba da bude račun izdat od firme za firmu.
Ako je lično vlasništvo, firma (tvoja) i ne bi smela da plaća za privatne troškove na taj način.
Majstor je pogrešio ako te nije pitao za dodatnu zamenu ulja u menjaču.
Ti si pogrešio ako nisi pitao da odneseš auto sa nedovršene popravke i nerešenog stanja reklamacije na treće mesto.
Napisao si da si se obavezao da doneseš novi drugi set kvačila ali nisam razumeo u kom si roku dogovorio da doneseš.
Ako ti nisi doneo novi set u tom roku majstor je imao puno pravo da auto kompletira do stanja za parkiranje ispred radionice.

Da, i drugi posao je gotovo istog obima, za nijansu manje rada, možda pola sata umanjeno.

Ne razumem kako auto servis ne može da ti proda ulje kroz ugradnju.

Cela siutacija je nezgodna, on je radio i uradio 2x posao i ako ne naplati na šteti je, ti ako platiš dupli iznos a nisi dobio uslugu koja je trebala da korektno bude izvršena si na šteti.

Ja da sam majstor, naplatio bih jednu uslugu rada, bio na šteti za drugi put i zahvalio bi ti se na saradnji jer očito nije uspostavljeno neophodno poverenje za dogovor. Račun bih svakako izdao sa stavkama koje su uradjene, a može i sa kraćim opisom uz račun jer ne bih imao strah da napišem pošto bi smatrao da sam korektno i po pravilima struke uradio posao.

Ali, to je sve šta bi bilo kad bi bilo, u tvom slučaju traži zvaničan račun sa navedenom popravkom zamene kvačila (sa ili bez ulja, to nije toliko bitno) i plati to jedno servisiranje kvačila.
Pa vidi dalje. Ako sumnjaš u to sipano ulje, na nekom drugom mestu proveri uzimanjem uzorka, i zameni po potrebi. Ja bi tako uradio.

Problem u ovakvim popravkama je što je nužno vreme za reklamaciju delova a auto koji zauzima mesto u radionici je čist trošak majstora jer mora da obustavi delatnost, da prekine rad sa drugim autima i popravkama. A i taj trošak se naplaćuje pa bi majstor mogao da ti izda računa za čuvanje auta odnosno zauzetost ako ti nisi u dovogovorenom roku doneo novi drugi set kvačika na ponovnu ugradnju.

Sve u svemu na znam, juri prodavnicu da ti odmah da pismeni izveštaj sa opisom gde je tačno ustanovljena greška u montaži, koje pravilo struke nije ispoštovano od strane majstora.
Ne bih da branim majstora ali mnogo veće šanse su da ako nije baš početnik problem bude zapravo ne njegov rad nego kupljeni deo. Pogotovu ako kupljeni set kvačila je iz kategorije obnovljenih/ remontovanih a ne novo proizvoedenih delova.

Da, prodaju se obnovljeni već ranije korišćeni setovi kvačila, neki proizvodjači samo takve i nude ali to je i naglašeno u opisu proizvoda.

Korisnikov avatar
somi-car
Postovi: 2237
Pridružio se: 13 Jan 2012, 06:50
Garaža: Skoda Superb, Opel Combo
Lokacija: BG

Re: Rok za izdavanje racuna

Post od somi-car » 27 Dec 2020, 09:46

Vidi mnogo stvari je sta bi bilo kad bi bilo.

Deo je bio nov a ne repariran. Da rascistimo.

Ulje je novo, ali nema ambalaze niti dokaza da je kupljeno. Mislim na to da ja njemu verujem da je ulje novo ali on to nije dokazao.

Auto se vodi na fizicko lice, ali postoji ugovor o koriscenju vozila na osnovu kog preko firme placam odrzavanje.

Ja razumem da auto ne moze vecito da stoji na dizalici, ali bez mog znanja da bude izbacen na ulicu to vec ne dozvoljavam.

I opet napominjem i da je doslo do placanja majstor svo vreme izbegava da izda racun sa jasnim specifikacijama radova. Prvo racun na ime firme, a onda i kao fizicko lice. Ja da platim na rec necu...

On je naglasio da ne sme da prodaje delove tj da ih navodi u fakturi kada faktirise radove i da ima pravo da ugradjene delove i svoj rad fakturise samo kroz radni sat za neku obavljenu uslugu.

I da, postoji zahtev za reklamaciju koji je upucen radnji gde je set kupljen. Gde je on uredno potpisao i stavio pecat. Cekam odgovor te radnje...

Meni najmanje treba da ja njega tuzim, trazim neku nadoknadu jer sam vec izgubio dosta ovom losom popravkom i samo se nadam da ce novi servis adekvatno uspeti sve da vrati i popravi.

Ali ni ne pristajem da mi naknadno trazi cifru koju spominje, i naknadno dostavi neki njegov racun sa njegovom racunicom.

Sent from my EVA-L09 using Tapatalk



Korisnikov avatar
sasa lbg
Postovi: 1572
Pridružio se: 13 Jan 2012, 01:11
Garaža: citroen C5 ,passat B3,citroen C3,vw caddy
Lokacija: Beograd
Kontakt:

Re: Rok za izdavanje racuna

Post od sasa lbg » 27 Dec 2020, 09:59

Sta ti je sporno sa novim kvacilom ,nisam procitao sta ne valja sa novom kvacilom?

Ako ti je auto ispravan zamena kvacila je rutina ,nema mesta sa se pogresi kod montaze nisam razumeo sta te muci.

Послато са SM-N970F помоћу Тапатока


Korisnikov avatar
somi-car
Postovi: 2237
Pridružio se: 13 Jan 2012, 06:50
Garaža: Skoda Superb, Opel Combo
Lokacija: BG

Re: Rok za izdavanje racuna

Post od somi-car » 27 Dec 2020, 10:12

Mozda je to sad druga tema...poskakivanje prilikom kretanja. Neki metalan zvuk iz menjaca isto prilikom kretanja..

Sent from my EVA-L09 using Tapatalk


Korisnikov avatar
sasa lbg
Postovi: 1572
Pridružio se: 13 Jan 2012, 01:11
Garaža: citroen C5 ,passat B3,citroen C3,vw caddy
Lokacija: Beograd
Kontakt:

Re: Rok za izdavanje racuna

Post od sasa lbg » 27 Dec 2020, 10:19

Mislim sa ti je taj majstor ne prvi nego pot.zadnji krivac.
Zamena kvacila je prosta i nema nekog prostora za gresku.

Tvoj auto ili novi deo .

Tesko da ce prodavci kvacila reci da je do dela..ja to ne bih ocekivao.

Послато са SM-N970F помоћу Тапатока



Korisnikov avatar
somi-car
Postovi: 2237
Pridružio se: 13 Jan 2012, 06:50
Garaža: Skoda Superb, Opel Combo
Lokacija: BG

Re: Rok za izdavanje racuna

Post od somi-car » 27 Dec 2020, 11:44

Kako god, da je izdao regularan racun i bio korektan oko usaglasavanja cene radova bilo bi sve ok...

Zato sam i postavio takvo pitanje, mada ga mozda nisam dobro formulisao.

Problem je sto on pored argumenta da je set los nije nasao drugi uzrok. Znaci da nije bas ni strucan jer sa je jos nesto otislo ja bi bio voljan da se to zameni, naravno sve o mom trosku.

Ali da menjamo setove, a on non stop fakturise iste radove i tako u nedogled...nema bas logike.

Drugo sporno je sto necu na ruke nista da platim. Imao sam dogovor sa njim preko racuna da mu se plati nakon cega on menja dogovor....

Ne vidim problem da ti firma placa registraciju, gorivo, odrzavanje kad postoji ugovor o koriscenju vozila fizickog lica. To svi rade danas...

Sent from my EVA-L09 using Tapatalk


Odgovori