Elektronska naplata putarine

[Gazu]

Jedno je komfornije, drugo je sigurnije. Da dođe do neke greške, pa ti skinu previše, moglo bi to teže ići dati vrate novac...

Ko i banke, daju ti da plaćaš beskontaktno do recimo 3000 dinara bez unošenja PINa, a ne kažu ti da za neke zloupotrebe koje bi bile baš do te visine oni ne snose odgovornost - jer su oni tako odlučili. Ma važno da su oni face...

U ovom slučaju ću ja ići na komfornije. Ali ko ima takvu dilemu, može da otvori jedan račun u banci samo za internet plaćanje, a na koji ne bi plaćao održavanje, i onda da samo tu karticu povezuje za ovakve stvari.

Sent from my Mi A2 Lite using Tapatalk

[AleksandarAca]

Moze takodje da se napravi i virtualna kartica za ove stvari.

Sent from my SM-G998B using Tapatalk

[nidza]

Zašto se stalno poziva na sigurnost bankarskih kartica sa nekim izmišljenim argumentima? Može greškom i da ti skine 10.000 sa klasičnog taga, pa ti dokaži da nisi prošao i gde si bio, šta si radio, zar ne? ENPay ti izbaci specifikaciju svakog prolaska, a zatim to fakturiše, sve na mejl - pa tek onda skida novac.

Pola života koristim kartice po celom svetu, a o online trgovini da trošim slova, sve sporne transakcije su rešene, i to u rekordnom roku.

[Gazu]

Klasično ti uplaćuješ kredit, i više od toga pretpostavljam ni ne mogu da ti skinu. Recimo, šta bi bilo da nemaš kredita na tagu prilikom prolaska, rampa se ne bi podigla?

I da te zaduže nešto, drugačije s njima možeš pričati dok su tvoje pare kod tebe, i oni treba tebe da nateraju da im platiš.

A da ti skinu pare s kartice, nije ni tad tako jednostavno. Zoveš ti svoju banku da rešiš stvar, ali i banka traži da oni (ENPay) storniraju tvoju uplatu... Ne možeš naknadno tek tako da kažeš banci "e, ono što su mi naplatili je greška, pa im prosledite samo toliko i toliko umesto onoliko".

Reagovala bi banka da je vidno neka prevara u pitanju, i to dokažeš, ali da li bi ti držali stanu kad je ENPay u pitanju...

Sent from my Mi A2 Lite using Tapatalk

[nidza]

Kako su pare kod tebe ako su ti skinuli sve sa taga? Koja je tu tvoja bolja pozicija ako pare više nisu kod tebe, a ni na tagu, u odnosu na kreditnu karticu sa kojom su u riziku samo tuđe pare, ne tvoje?

[kod]

mogu da pomognem u ovom slucaju posto mi je iz struke.

korisnik kartice je zasticen u ivom slucaju jer je odgovornost trgovca, odnosno enpay u ovom slucaju. korisnik prilikom registracije kartice daje saglasnost putem jedinstvenog koda koji prima od banke putem SMS poruke. svaka sledeca transakcija, odnosno zaduzenje, ide putem zaduzenja vec registrovane kartice - bez dodatne autentifikacije. realno, ako je kartica regularno registrovana, zaista je mogucnost zloupotrebe veoma-vrlo mala jer se podaci o karticama cuvaju kod procesorskih kuca, u skladu sa karticnim i sigurnosnim standardima, a ne kod enpay da se rucno nakucavaju transakcije i da podaci o karticama budu dostupni svakom zaposlenom.

Sent from my LYA-L29 using Tapatalk

[Gazu]

@nidza

I da te zaduže nešto, drugačije s njima možeš pričati dok su tvoje pare kod tebe, i oni treba tebe da nateraju da im platiš.

Ovo sam mislio na neku hipotetičku situaciju da prođem kroz rampu, a da nisam imao novca na tagu. Što pretpostavljam da je nemoguće, i da se rampa u tom slučaju ne bi ni podigla. Ako je tako, ignorišite ovu moju rečenicu.

Hvala @kod! A šta ako bi ENPay greškom skinuo više novca s kartice nego što treba? Ovo sad nije pitanje samo za ENPay, već uopšteno za razne servise, i nevezano od toga koliko bezbedno oni čuvaju podatke s kartica - pretpostavimo da se podaci maksimalno bezbedno čuvaju.

Dakle, ja držim karticu tako dostupnu nekom servisu, tom servisu nešto pobrljavi, i naplati mi nešto što nisam hteo. Koliko je onda jednostavno vratiti novac? Jasno da je verovatnoća za to mala, ali koliko god bio mali rizik, mislim da nekima baš ovakve mogućnosti stvaraju nelagodu jer je ta kartica povezana s tekućim računima ljudi na kojima može biti i podosta novca.

Al ako odgovor nije kratak, da ne ulazi u ove diskusije, da se ne udaljimo peviše od priče o ENPay. Što se mene tiče, kao što rekoh, više mi se sviđa opcija da koristim ENPay preko aplikacije, i tako i nameravam da ga koristim, a ovo je sad priča o nečemu uopšteno.

[Kondo]

nas nekoliko u firmi koristi licne automobile, jedan tag bi resio da mozemo da ga koristimo kad god neko izlazi na AP.

[nidza]

Koliko je onda jednostavno vratiti novac?

Vrlo jednostavno, pozoveš ekspozituru ili pošalješ mejl.

[ftj]

Desilo se mom burazeru da su mu pogresno naplatilii dal bese drugu kategoriju, i pisao je zalbu i vratili su pare.

[Gazu]

Eto, onda super! S obzirom na ovo što @ftj kaže.

[kod]

[mention]nidza[/mention]

I da te zaduže nešto, drugačije s njima možeš pričati dok su tvoje pare kod tebe, i oni treba tebe da nateraju da im platiš.

Ovo sam mislio na neku hipotetičku situaciju da prođem kroz rampu, a da nisam imao novca na tagu. Što pretpostavljam da je nemoguće, i da se rampa u tom slučaju ne bi ni podigla. Ako je tako, ignorišite ovu moju rečenicu.

Hvala [mention]kod[/mention]! A šta ako bi ENPay greškom skinuo više novca s kartice nego što treba? Ovo sad nije pitanje samo za ENPay, već uopšteno za razne servise, i nevezano od toga koliko bezbedno oni čuvaju podatke s kartica - pretpostavimo da se podaci maksimalno bezbedno čuvaju.

Dakle, ja držim karticu tako dostupnu nekom servisu, tom servisu nešto pobrljavi, i naplati mi nešto što nisam hteo. Koliko je onda jednostavno vratiti novac? Jasno da je verovatnoća za to mala, ali koliko god bio mali rizik, mislim da nekima baš ovakve mogućnosti stvaraju nelagodu jer je ta kartica povezana s tekućim računima ljudi na kojima može biti i podosta novca.

Al ako odgovor nije kratak, da ne ulazi u ove diskusije, da se ne udaljimo peviše od priče o ENPay. Što se mene tiče, kao što rekoh, više mi se sviđa opcija da koristim ENPay preko aplikacije, i tako i nameravam da ga koristim, a ovo je sad priča o nečemu uopšteno.

kao sto vec objasnih, korisnik kartice je zasticen, ulozi zalbu kod banke koja mu je izdala karticu (ako enpay nije samo reagovao na upit i korigovao zaduzenje) i banka odgovara u zakonskom roku i vrsi povrat sredstava jer trgovac (enpay) mora da dostavi opravdanje (racun) po osnovu kog je izvrseno zaduzenje.

p.s. pravila koriscenja kartica generalno, pored zakona, dodatno stite korisnika kartice i onogucavaju mu povrat novca u mnogim slucajevima - kad turisticki aranzman npr. nije realizovan, porucena i placena roba isporucena itd.

Sent from my LYA-L29 using Tapatalk

[Gazu]

Nadam se da si u pravu.

Sent from my Mi A2 Lite using Tapatalk

[Joker]

kao sto vec objasnih, korisnik kartice je zasticen, ulozi zalbu kod banke koja mu je izdala karticu (ako enpay nije samo reagovao na upit i korigovao zaduzenje) i banka odgovara u zakonskom roku i vrsi povrat sredstava jer trgovac (enpay) mora da dostavi opravdanje (racun) po osnovu kog je izvrseno zaduzenje.

p.s. pravila koriscenja kartica generalno, pored zakona, dodatno stite korisnika kartice i onogucavaju mu povrat novca u mnogim slucajevima - kad turisticki aranzman npr. nije realizovan, porucena i placena roba isporucena itd.

Sent from my LYA-L29 using Tapatalk

Jeste da je off topic, ali ako može objašnjenje sa nekim primerom kada mi banka omogućuje povrat, ili neki link gde mogu da se informišem.
Da li to važi i za debitne kartice ili samo kreditne?

[ftj]

Postoji nesto sto se zove chargeback, pojam veoma poznat u Americi dok u Srbiji maltene po bankama nisu culi za to a to je zapravo proces koji moze zahtevati korisnik kartice ukoliko smatra da mu usluga koju je platio nije pruzena ili da nije dobio odgovarajucu uslugu, ili uslugu nikad nije ni trazio(ukrali mu karticu). Podneses zahtev banci za chargeback i ona pokrece proceduru sa trgovcem u vezi povracaja novca i trgovac(ili njegov payment procesor) se posle bori sa bankom i dokazuje da li jeste ili nije pruzio uslugu.

Trgovcima chargeback nikako nije u interesu jer im to kvari reputaciju i neke velike firme bukvalno imaju proceduru da ukoliko im ti kao korisnik zapretis chargebackom automatski vracaju pare sto se solidno zloupotrebljava.