GARAŽA forum

Uzeli smo juče onaj tablet,HUAWEI.Uz njega dobili novi ugovor,novi modem/ruter...
Tu počinju naše muke.
Povezali smo novi ruter,baš kao i stari,ali nema ADSL-a,a ni linije na fiksnom.Onda smo zvali call centar Telekoma,koji su nas pitali da li smo sve povezali.Naravno da jesmo,zatim smo probali i po "njihovim upustvima".
I ništa.Mrtva linija,mrtav ADSL,nema interneta,wifi-ja...
Da li neko ima neku ideju?
Proveravali smo i zidni priključak fiksnog,sve OK.Zamenili sve kablove novim,ništa,sve po starom.

Xepoj87 napisao:Uzeh danas kevi Alcatel Idol X za 110e, star 2 i po meseca, bez i jedne tackice. Fin telefoncic, za nezahtevne korisnike zaista super odnos ulozenog i dobijenog.
Mnogo mi se svideo fazon magnetnih poklopaca za sim i micro sd kartice.

Sent from my Sony

Oprez samo, osetljiv je izuzetno. Pola firme je polupalo ekrane. Možda tempered staklo odmah da poručiš barem.

Tapatalk

Bio juce u mts-u za paket. Ladno kao ne mogu napraviti novi ugovor sa popustom jer sam uzeo telefon. Ali nisam uzeo onaj za dinar vec sam platio punu cenu koja je umanjena zbog vrednosti paketa.

Ili popust ili telefon. Popust je naravno pametnija odluka, jer se telefoni na oglasu mogu naći budzašto.

Tapatalk

ja sam hteo novi ugovor povodom ove akcije sto imaju. Ali kao na starom ste uzeli telefon pa zato kao ne moze. A jedan drugaj je u istoj situaciji kao ja i njemu su dali. Da ih j...

Pa i za dinar ti placas punu cenu telefona umanjenu zbog vrednosti paketa... Koja ti je to logika...
Ako imas kes, uvek je jeftinije uzeti 50% popusta na paket i kupiti telefon preko oglasa.

Hvala Nidzo, dobar savet

Sent from my Sony

branja napisao:ja sam hteo novi ugovor povodom ove akcije sto imaju. Ali kao na starom ste uzeli telefon pa zato kao ne moze. A jedan drugaj je u istoj situaciji kao ja i njemu su dali. Da ih j...

Po zakonu nemaju pravo da ti uskrate bilo kakvu promociju za nove korisnike.

Ne znam samo pod kojim uslovima možeš da promeniš postojeci ugovor i da li možeš uopšte? U tom slučaju moraju da ti izađu u susret sa bilo kojom promocijom koja se uklapa u ugovor.

Tapatalk

srdjanyo napisao:Uzeli smo juče onaj tablet,HUAWEI.Uz njega dobili novi ugovor,novi modem/ruter...
Tu počinju naše muke.
Povezali smo novi ruter,baš kao i stari,ali nema ADSL-a,a ni linije na fiksnom.Onda smo zvali call centar Telekoma,koji su nas pitali da li smo sve povezali.Naravno da jesmo,zatim smo probali i po "njihovim upustvima".
I ništa.Mrtva linija,mrtav ADSL,nema interneta,wifi-ja...
Da li neko ima neku ideju?
Proveravali smo i zidni priključak fiksnog,sve OK.Zamenili sve kablove novim,ništa,sve po starom.

Spliter povezan kako treba?

nidza napisao:

branja napisao:ja sam hteo novi ugovor povodom ove akcije sto imaju. Ali kao na starom ste uzeli telefon pa zato kao ne moze. A jedan drugaj je u istoj situaciji kao ja i njemu su dali. Da ih j...

Po zakonu nemaju pravo da ti uskrate bilo kakvu promociju za nove korisnike.

Ne znam samo pod kojim uslovima možeš da promeniš postojeci ugovor i da li možeš uopšte? U tom slučaju moraju da ti izađu u susret sa bilo kojom promocijom koja se uklapa u ugovor.

Tapatalk

U principu ne možeš, adhezioni ugovor, jedini izbor je potpisati ili ne potpisati ugovor.

A sta nudi mts za nove korisnike?

superboss napisao:

srdjanyo napisao:Uzeli smo juče onaj tablet,HUAWEI.Uz njega dobili novi ugovor,novi modem/ruter...
Tu počinju naše muke.
Povezali smo novi ruter,baš kao i stari,ali nema ADSL-a,a ni linije na fiksnom.Onda smo zvali call centar Telekoma,koji su nas pitali da li smo sve povezali.Naravno da jesmo,zatim smo probali i po "njihovim upustvima".
I ništa.Mrtva linija,mrtav ADSL,nema interneta,wifi-ja...
Da li neko ima neku ideju?
Proveravali smo i zidni priključak fiksnog,sve OK.Zamenili sve kablove novim,ništa,sve po starom.

Spliter povezan kako treba?

Rešeno.Tehničari Telekoma nisu pripremili fiksnu liniju na brži protok ADSL-a.Sve uradili daljinski.

Otkuda da ne koristiš kablovski?

Aco nude 50% popusta na jednu ili dve godine za nove i POSTOJECE korisnike.
Ja sam hteo da predje na skoro najveci paket od 5600 pa kao 50% i da ga potpisem na 2 godine ali ne moze. Mislim izgleda da nekima moze nekima ne. Jer recimo, drugar je isto uzeo telefon, i, potpisao novi ugovor sa 50% popusta.

On je uzeo fon i potpisao pretpostavljam odmah tih 50%, a ti bi da raskines stari (koji je jos uvek vazeci) i potpises taj novi?

Možda je njemu istekla prethodna ugovorna obaveza, a tebi ne.