GARAŽA forum

Sta fali banci?

@maxer vidi na benchmarku, nešto mi u mozgu da tamo nisu bili baš zadovoljni njime iako na papiru izgleda odlično. Valjda manjak roma

Jel se susretao ko sa ovim?


http://www.smartdroid.de/test-zte-blade-v6-ausprobiert/

Rakhil napisao:I to je tacno, ali se manje loze I nemaju hipster banku pa im tolerisem

ftj napisao:Sta fali banci?

http://i.imgur.com/mttchnb.gifv

ftj napisao:Telenor je najbolji.

.

Ono sto su meni napravili, je tacno suprotno. Najgora firma sa kojom sam ikada saradjivao. Pismo koje su poslali bi u normalnoj zemlji bio povod nadleznom regulatornom telu da im oduzme licencu za rad.

Takav nacin rada i komunikaciju koju praktikuju ka korisnicima se retko srece, u negativnom smislu.
Nadam se da ce se jednom privatizovati ili propasti tj promeniti sadasnji smisao svog postojanja ovde.

Nemati sluha za problem koji je pogodio 40.000 njihovih korisnika, pa makar da se informisu o problemu , meni je totalno neshvatljivo ponasanje. I to 2 nivoa, osnovno i napredno odeljenje podrske.

Može li se znati o čemu se radi, jer su iskustva za koja znam potpuno suprotna?

stefanan napisao:@maxer vidi na benchmarku, nešto mi u mozgu da tamo nisu bili baš zadovoljni njime iako na papiru izgleda odlično. Valjda manjak roma

Pogledaću ... inače rekli su da verzija koja nema Aqua oznaku, ima zastoje i da je sve to ispeglano u ovoj novoj verziji.
Pogledao sam nekoliko review-a i svi su totalno afirmativni o performansama i lakoći rada za te pare, ono - baš ga hvale.

U suštini, na kraju će biti ili pomenuti Sony ili Lumia 640 XL LTE (jeste taraba tj. skoro pa tablet ali i to ima svojih prednosti jer sam počeo da nosim naočare za čitanje).

ftj napisao:Telenor je najbolji.

Ili najmanje los?

Imao sam sa njima posla, oko sluzbenih telefona. "Slomio" sam dvoje menadzera prodaje, zaduzenih za nas, pa je intervenisao neki key account dza bu, tako sto je zvao mog direktora i zamolio da promeni osobu za komunikaciju sa njima, ili da se nadjemo na pola puta, ili malo vise na moju stranu i da zavrsimo sa time

Tacno se secam da sam bio u Jagodini, kada me je direktor zvao i pitao sta sam radio onima u Telenoru. Dao mi je broj glavnog i rekao da zna da sam u pravu, ali da to zavrsim koliko tog dana. I bio sam u pravu, po pitanju tretiranja dugogodisnjih musterija, pogotovo sa obzirom na to sta nam je MTS tada nudio. Posle je MTS uveo i internet u biznis pakete (dobro su se setili). I u Telenoru su znali da sam u pravu, ali svi ti sejlsmenadzeri hoce da pokazu nadredjenima kako su dobri u svom poslu i misle da su popili svu pamet.. E, nece moci...

Slicnu situaciju sam imao i u MTSu, sa privatnim brojem. Posle gomile poziva i ponekog maila, zvao me je neki momak i ponudio telefone sa popustima, samo da odaberem koji i gde da ga preuzmem. Moj odgovor je bio: "Ne treba, hvala. Samo sam hteo da vam pokazem da ipak moze.". Da su prvog dana lepo rekli: "Znamo mi da ste nas pretplatnik XX godina, ali sa vasom potrosnjom ne mozemo ili necemo nista vise da vam ponudimo, u odnosu na bilo kog novog korisnika" ja bih se zahvalio i to je to. Ipak, genericki odgovori i zavlacenja su iziskivali posebnu akciju

Sada slicno sa ADSLom... Kako god, mislim da su mi mobilni i kucni broj na nekoj crnoj listi MTSa i da se pali neki alarm u call-centru kada nazovem. Poslednji put je radnica zamuckivala, pre nego sto sam i postavio pitanje

Možda je najbolja formulacija upravo ta, Telenor je najmanje loš

Ja sam na njih pizdeo X puta, pre 2 god su me toliko iznervirali da sam jedan svoj broj prebacio u MTS (i drugi bih, da nisam imao ugovor još godinu i nešto). U međuvremenu sam se ohladio, samo zbog kvaliteta mreže i signala sa kojim zaista nigde nemam problema (osim u svom stanu, vrlo interesantno)
Svakodnevno sa sobom nosim 2 broja koja su u MTS-u, mreža u okviru firme je MTS. Kod njih se mogu zahvatiti bolji telefoni i uslovi jer, za razliku od druga 2 operatera, nisu pod moranjem da budu profitabilni pa kad treba daju i šakom i kapom. Tako prave i pakete. Ali telefon koji mi je bitan za posao ne bih nikada prebacio u MTS.

VIP ne razmatram ni u jednoj opciji, dovoljno što sam slušao horor iskustva 2 bliske osobe pa nema potrebe da se učim na ličnom iskustvu.

vip je neozbiljan, mts iz principa ne koristim da ne finansiram politicke stranke, tako da ostaje samo telenor i da, najmanje je los sto znaci da nije neispravno reci da je najbolji.

Cak je sad konkurenciju upropastio sa ponudom, da vidim ko ce za 1,750 din mesecno da daje skoro 10 gb i 450 minuta razgovora mesecno.

@ftj Koji je to paket?

Elem, dosta godina unazad nosim privatni MTS broj i sluzbeni Telenor. Vise puta me je izdao Telenor, a cesto sam bio na putu po Srbiji. Naravno, ima mesta gde je Telenor u prednosti, ali kazem - to je manji broj slucajeva. Poslednjih godinu i nesto vise koristim mobilni internet MTSa i cini mi se da je Telenor tu ipak bio nesto bolji, po BGu. Po Srbiji cesce ostajem bez interneta na Telenoru.

Drugo, skoro sam pricao sa covekom (strancem) koji ovde radi nesto za Telenor. Pitao sam ga da li ima i da li u svojoj zemlji koristi Telenor mrezu, kroz neku salu i pricu. Prilicno je ozbiljno odgovorio nesto tipa "God No!" i onda dodao neke ne bas lepe epitete. Prilicno me je iznenadio, pa sam prvo mislio da se sali.

Na prvu loptu gađam da je u pitanju Prenesi i Surfuj Standard 1595 dinara mesečna pretplata (sa 20 ili 30 posto popusta) i Surf+ 5 paket uvezan u promociju Telenor Više.

Ta imena paketa kod telenora kao da si otisao u banku da napravis racun, uklapaj internet placanje sa debitnom, u sustini maestro ali pre svega master.

pedja napisao:

ftj napisao:Telenor je najbolji.

Ili najmanje los?

ili su svi ocajni, a najbolje samo da se gleda gde ce se za najmanje para najvise izvuci.


usluge su iste, minijaturne razlike u paketima.
kod mene je popust ono sto privlaci, a vip je bio prvi to ponudio.

primetio sam da se bas dosta ljudi zali(lo) na vip, pocinjem da tripujem da je to tada(pre cca 3god kad se najvise kenjalo po vipu) bila neka kampanja

moram opet da ih branim sad

vec ~4god cela porodica kod vipa, telenor nije davao popust, tako da smo im otisli svi zajedno, a korisnici od ~1996-2002(u zavisnosti od broja)
nikad niko nije imao problema, mada ruku na srce nikad ni ne pravimo probleme.

i znam barem jos 10 ljudi koji su potpuno istu stvar uradili i nikad ih nisam cuo da se bune.

Svi su očajni jer još uvek nema prave konkurencije koja će da pojede guzicu i gde se ne praštaju ovakvi pehovi operatora prema klijentima.