GARAŽA forum

Preterah sa "etiketama" jer sam frustriran (ne)funkcionisanjem sistema u trenutku kada mi je potreban, a i call centrom od kog nema koristi - ni kad nekako uspes da dobijes nekoga.

Saznah i drugu stranu medalje - prelaz na novi softver/sistem je isforsiran od strane "centrale", iako su znali da nije sve spremno. Jbg.

Nek rese sto pre mandatorne stvari poput security price, a ostalo nek peglaju posle.

Sta je security price?

Proćiće to, proradiće i bićeš zadovoljan. Brzo će se sve zaboravi.

Delija napisao:Preterah sa "etiketama" jer sam frustriran (ne)funkcionisanjem sistema u trenutku kada mi je potreban, a i call centrom od kog nema koristi - ni kad nekako uspes da dobijes nekoga.

Saznah i drugu stranu medalje - prelaz na novi softver/sistem je isforsiran od strane "centrale", iako su znali da nije sve spremno. Jbg.

Nek rese sto pre mandatorne stvari poput security price, a ostalo nek peglaju posle.

Isto poludim kad mi treba a ne radi. Danas erste ne radi, e uprava me muci, odlepio sam.

Sent from my SM-S901B using Tapatalk

MFA se koristi, ali tek kod izvrsenja transakcije. Iz nekog razloga smatraju da za uvid u stanje racuna nije potrebno.

Ocekivao sam MFA odmah na login-u, a za jedinu transakciju koju sam probao, a to je prodaja deviza nije mi trazena nikakva dodatna provera, niti sam kao sto je to ranije bio slucaj, dobio email sa detaljima transakcije. Zbog toga sam odlucio da sacekam malo sa placanjem na racun drugih lica i da proverim sta i kako.

I ima smisla da za tu akciju prodaje deviza i nije potrebna dodatna provera jer je u korist sopstvenog racuna.
Sad sam probao uplatu na racun drugog lica i trazen mi je OTP kod.

Huh... Kad se menja nesto sto provereno radi vec godinama

Korisnicki servis / call centar to naravno ne zna da objasni. Sad ce valjda znati.

ftj napisao: 05 Maj 2023, 17:31 Sta je security price?

Priče

Ja pohvalio poslovni deo aplikacije, i danas vidim da su mi duplo skinuli sve uplate od juce.

Nakon spajanja CA (RBA) sa Raiffeisen sve se vidi u aplikaciji ali kad idem na novo plaćanje greška. Inače sam imao aplikaciju od ranije jer sam koristio neke njihove usluge. Tako da nisam sveže instalirao. I mislim da nije do mene nego do njih.



I notifikacije ne stižu sms-om, već kroz aplikaciju. Ima smisla ali nekako više volim sms. Inače evo jutros stižu notifikacije od promena urađenih juče.

Ništa, moraću lepo do mog premium bankara pa da vidim šta je. Da i to imam. Možeš misliti premium bankar.

Sent from my 2201116SG using Tapatalk

Ja sam u RF duze vreme, dobri su. Aplikacije savremene imas sve opcije sto ti trebaju.
Probaj instalirati novu, jer ova sto imas je stara.

Послато са SM-G991B помоћу Тапатока

trojanac napisao:Nakon spajanja CA (RBA) sa Raiffeisen sve se vidi u aplikaciji ali kad idem na novo plaćanje greška. Inače sam imao aplikaciju od ranije jer sam koristio neke njihove usluge. Tako da nisam sveže instalirao. I mislim da nije do mene nego do njih.



I notifikacije ne stižu sms-om, već kroz aplikaciju. Ima smisla ali nekako više volim sms. Inače evo jutros stižu notifikacije od promena urađenih juče.

Ništa, moraću lepo do mog premium bankara pa da vidim šta je. Da i to imam. Možeš misliti premium bankar.

Sent from my 2201116SG using Tapatalk

Moras da zoves CC imaj neki bag sa nama pridoslicama iz CA, imas na Bennch masa ljudi se zalila da ne radi da imaju greske, ali posle kontakta sa CC proradi. I ja sam imao problem sa placanjem ali sam resio...

Послато са 21081111RG помоћу Тапатока

Hvala obojici. Nisam znao da je ovo stara verzija.

Nema novije verzije na Play store. Moraću da zovem.

Sent from my 2201116SG using Tapatalk

hyundai_i30 napisao: 05 Maj 2023, 07:16 Da potvrdim i ja losa iskustva kada jedna banka "pojede" drugu - bio sam korisnik mts banke prakticno od njenog postojanja.
...
Iako nikada nije dostigla neki ozbiljan broj klijenata (mislim da se spominje brojka od oko 50k sto je sica), interesantno je da su svi zaposleni u MTS-u i Telekomu prakticno morali da imaju otvoren ovaj racun.

Samo da te demantujem oko ovoga da su zaposleni morali da imaju račun u mts banci, apsolutno netačno. Ovo ti kažem kao neko ko je zaposlen u Telekomu

Ok, mozda ima izuzetaka jer svi oni koje ja znam da rade u Telekomu su ih imali, a to je sada potpuno irelevantno jer je poenta cele pisanije bila da je svako spajanje banaka mucan proces za klijente... I obicno se zavrsi na stetu klijenata, a kazem opet ima izuzetaka jer je eto moja supruga dobila cak i pogodnost koju nije imala u prethodnoj banci pa posto tupava AIK banka ne radi subotom, bar ima bankomate za sve vidove transakcije.

P.S. Interesantno je kako se ljudi hvataju za potpuno nebitnu stvar, ali hvala kolega na korekciji, nikako necemo da sirimo dezinformacije jer ako negde ima izuzetaka onda je to drzavno preduzece Telekom

Sent from my M2101K6G using Tapatalk

Pre par godina, dok je jos radila, mts je imala ubedljivo najbolje uslove kreditiranja. Medjutim, dobiti odobrenje kredita je bas bio problem, da kazem skoro pa nemoguce.

Secam se tada nakon njih sledeca banka sa ok uslovima je bila Direktna. Sada su se pripojili Eurobanci i slicna prica kao i sa MTS/Postanska. Otvoreni su novi racuni, stari nisu pogaseni i tako stoje.
Pre neki dan shvatim da jos uvek radi stara aplikacija, pokusam da se ulogujem kad tamo racun u minusu jer nisam imao sredstava na racunu a oni uredno naplacivali odrzavanje.
Odem do prve poslovnice i naravno da je kogu kod niih vec moram u neke specijalne gde rade sa klijentima iz direktne.

Sent from my 2107113SG using Tapatalk