Re: Banke - odabir, utisci...
Poslato: 19 Dec 2023, 09:32
Po meni je gotovo nemoguće naći kompletnu banku koja će u svim segmentima da da svoj maksimum.
Evo mog pregleda banaka sa prednostima i manama, kao i proizvodima koje koristim:
Raiffeisen banka
Premium platinum klijent, Visa platinum debit, Visa gold credit
Prednosti:
- Jedna od digitalno najnaprednijih banaka, među prvima uveli Apple Pay, video pozivi i digitalno potpisivanje moguće kroz njihove aplikaic
- Lični bankar koji na svako moje pitanje postavljeno u okviru aplikacije ili email-a odgovara u roku od 15-30 minuta
- Visa Platinum kartica koja mi omogućava da besplatno posećujem aerodromske business lounge-eve prilikom putovanja
- Putno zdravstveno osiguranje za vas i članove porodice
- Odličan e-banking i m-banking aplikacija
- Odlični i jako brzi NCR smart bankomati, uplate-isplate u RSD i EUR
- Jedna od retkih, ako ne i jedina banka čije filijale po tržnim centrima rade svakim danom do 22h
- Pre par godina su imali najpovoljnije stambene kredite
- Mogućnost odabira da u inostranstvu skida novac direktno sa deviznog računa
Mane:
- Očajan kurs u online menjačnici, čak i za premium klijente cca. 114 RSD za 1 EUR, čak ni za veće iznose ne daju dobar kurs
- Svaka transakcija koja se provuče karticom u inostranstvu skida dva iznosa – jedan originalni i drugi kao proviziju od 1%, plus ako je vezano plaćanje sa dinarskog računa u inostranstvu, takođe loš kurs
- Limitiran broj bankomata koji su na prometnim mestima vrlo često bez gotovine, a provizija za skidanje sa bankomata drugih banaka je 6% ili minimum 240 RSD
- Kreditne kartice koje imaju opciju podele na rate rade to automatski u zavisnosti od iznosa, klijent nema slobodu izbora. Nema nikakve kamate ukoliko svoje tekuće mesečne obaveze izmirujete i ne prelazite u revolving
- Ranije je postojala mogućnost završavanje poslova u poslovnici bez čekanja za premium klijente. Jednostavno u mašinu koja izbacuje brojeve ubacite svoju karticu, mašina vas registruje kao premium klijenta i prvo sledeće slobodno mesto ste vi pod P oznakom. To su ukinuli i sada svi čekaju isto.
OTP Banka
Prestige Platinum klijent, MasterCard
Prednosti:
- Lični bankar veoma efikasan
- U okviru paketa imate mogućnost da po srednjem kursu NBS kupujete/prodajete devize do 2,500 EUR mesečno
- Dobra sinergija sa OTP bankom u regionu i dizanje novca sa njihovih bankomata
Mane:
- Potpuna neorganizovanost u radu u samim filijalama, veliki redovi
- Za otvaranje računa sam poptpisivao preko 40 raznih dokumenata. Posle sam dobio info da je to uvedeno od kako ih je OTP kupio
- Smart bankomati nemaju mogućnost uplate EUR na račun
- EUR 1,000 dnevni limit dizanja deviza sa bankomata
MobiBanka
Običan starter tekući račun i kreditna kartica
Prednosti:
- Potpuno online banka, većina stvari se rešava kroz aplikaciju, na samom bankomatu ili ako zatreba nešto lično da se potpiše to se završava u Yettel prodavnicama u tržnim centrima
- Odlčna kreditna kartica, uglavnom je koristim kada sam u inostranstvu, ima dobar kurs za kupovinu u inostranstvu, a i generalno ne volim svoj keš da koristim u inostranstvu
- Jednom mi je kartica bila kompromitovana u Londonu, skinuto 200 EUR, u roku od 3 dana mi je vraćen iznos na karticu i izdata nova
- Bilo koji iznos provučen u zemlji ili inostranstvu se obračunava u dinarima i u aplikaciji postoji mogućnost odabira tog iznosa i selektovanje na koliko rata želi da se podeli. Ovo je super jer klijentu pruža fleksibilnost da kupuje na mestima koja možda ne podržavaju kupovinu na rate, a naročito u inostranstvu ako kupujete nešto, sve se obračunava u RSD i možete da podelite na rate. Provizija za podelu na rate je RSD 150 po rati. Dakle 3 rate – 450 RSD, dve 300 RSD i to je to.
- Ok aplikacija i dosta stvari može da se reši u istoj
- Online chat sa kontakt centrom
Mane:
- Nekad bi bilo super da postoji filijala u kojoj može nešto sa uradi sa živom osobom
- Postoji mogućnost multi-currency računa u smislu EUR, USD, GBP. Mana je što kad odete u Britaniju, recimo, i plaćate karticom, skida vam sa EUR računa, a ne sa GBP računa. To je valjda neko pravilo NBS da može samo EUR da se koristi. Problem nastaje što GBP i USD koje imate na računu nemate šanse da skinete sa bankomata, jer isti podržava samo RSD i EUR. Ako se zeznete da zamenite u ove dve valute, moraćete posle opet da ih vraćate u dinare, pa imate popriličnu kursnu razliku, a naravno filijala u kojoj biste digli te dve valute – ne postoji.
- Ranije su imali kurs u aplikaciju vrlo sličan menjačnici, sada je daleko nepovoljniji
Banca intesa
Običan tekući račun i AMEX green
Prednosti:
- Uz AMEX se dobija putno zdravstveno osiguranje
- Veliki broj trgovaca koji podržavaju Intesine kartice i podelu na rate, provizija po rati 50 RSD
Mane:
- Po meni jedna od najgorih banaka u Srbiji
- Uvek gužve u istoj
- Nikad nisu imali SMS obaveštenja za plaćanja platnim karticama, samo kreditnim u inostranstvu
- Potpuna neorganizovanost u samim filijalama
EUROBANK Direktna
Ranije sam imao auto kredite u ovoj banci
Prednosti:
- Imali su najbolju ponudu za auto kredite, dok su još bili Findomestic, pa kasnije kad su postali Direktna banka takođe
- Vrlo ljubazno osoblje
- Brzo odobrenje kredita i isplata salonu
Mane:
- Očajno radno vreme
Evo mog pregleda banaka sa prednostima i manama, kao i proizvodima koje koristim:
Raiffeisen banka
Premium platinum klijent, Visa platinum debit, Visa gold credit
Prednosti:
- Jedna od digitalno najnaprednijih banaka, među prvima uveli Apple Pay, video pozivi i digitalno potpisivanje moguće kroz njihove aplikaic
- Lični bankar koji na svako moje pitanje postavljeno u okviru aplikacije ili email-a odgovara u roku od 15-30 minuta
- Visa Platinum kartica koja mi omogućava da besplatno posećujem aerodromske business lounge-eve prilikom putovanja
- Putno zdravstveno osiguranje za vas i članove porodice
- Odličan e-banking i m-banking aplikacija
- Odlični i jako brzi NCR smart bankomati, uplate-isplate u RSD i EUR
- Jedna od retkih, ako ne i jedina banka čije filijale po tržnim centrima rade svakim danom do 22h
- Pre par godina su imali najpovoljnije stambene kredite
- Mogućnost odabira da u inostranstvu skida novac direktno sa deviznog računa
Mane:
- Očajan kurs u online menjačnici, čak i za premium klijente cca. 114 RSD za 1 EUR, čak ni za veće iznose ne daju dobar kurs
- Svaka transakcija koja se provuče karticom u inostranstvu skida dva iznosa – jedan originalni i drugi kao proviziju od 1%, plus ako je vezano plaćanje sa dinarskog računa u inostranstvu, takođe loš kurs
- Limitiran broj bankomata koji su na prometnim mestima vrlo često bez gotovine, a provizija za skidanje sa bankomata drugih banaka je 6% ili minimum 240 RSD
- Kreditne kartice koje imaju opciju podele na rate rade to automatski u zavisnosti od iznosa, klijent nema slobodu izbora. Nema nikakve kamate ukoliko svoje tekuće mesečne obaveze izmirujete i ne prelazite u revolving
- Ranije je postojala mogućnost završavanje poslova u poslovnici bez čekanja za premium klijente. Jednostavno u mašinu koja izbacuje brojeve ubacite svoju karticu, mašina vas registruje kao premium klijenta i prvo sledeće slobodno mesto ste vi pod P oznakom. To su ukinuli i sada svi čekaju isto.
OTP Banka
Prestige Platinum klijent, MasterCard
Prednosti:
- Lični bankar veoma efikasan
- U okviru paketa imate mogućnost da po srednjem kursu NBS kupujete/prodajete devize do 2,500 EUR mesečno
- Dobra sinergija sa OTP bankom u regionu i dizanje novca sa njihovih bankomata
Mane:
- Potpuna neorganizovanost u radu u samim filijalama, veliki redovi
- Za otvaranje računa sam poptpisivao preko 40 raznih dokumenata. Posle sam dobio info da je to uvedeno od kako ih je OTP kupio
- Smart bankomati nemaju mogućnost uplate EUR na račun
- EUR 1,000 dnevni limit dizanja deviza sa bankomata
MobiBanka
Običan starter tekući račun i kreditna kartica
Prednosti:
- Potpuno online banka, većina stvari se rešava kroz aplikaciju, na samom bankomatu ili ako zatreba nešto lično da se potpiše to se završava u Yettel prodavnicama u tržnim centrima
- Odlčna kreditna kartica, uglavnom je koristim kada sam u inostranstvu, ima dobar kurs za kupovinu u inostranstvu, a i generalno ne volim svoj keš da koristim u inostranstvu
- Jednom mi je kartica bila kompromitovana u Londonu, skinuto 200 EUR, u roku od 3 dana mi je vraćen iznos na karticu i izdata nova
- Bilo koji iznos provučen u zemlji ili inostranstvu se obračunava u dinarima i u aplikaciji postoji mogućnost odabira tog iznosa i selektovanje na koliko rata želi da se podeli. Ovo je super jer klijentu pruža fleksibilnost da kupuje na mestima koja možda ne podržavaju kupovinu na rate, a naročito u inostranstvu ako kupujete nešto, sve se obračunava u RSD i možete da podelite na rate. Provizija za podelu na rate je RSD 150 po rati. Dakle 3 rate – 450 RSD, dve 300 RSD i to je to.
- Ok aplikacija i dosta stvari može da se reši u istoj
- Online chat sa kontakt centrom
Mane:
- Nekad bi bilo super da postoji filijala u kojoj može nešto sa uradi sa živom osobom
- Postoji mogućnost multi-currency računa u smislu EUR, USD, GBP. Mana je što kad odete u Britaniju, recimo, i plaćate karticom, skida vam sa EUR računa, a ne sa GBP računa. To je valjda neko pravilo NBS da može samo EUR da se koristi. Problem nastaje što GBP i USD koje imate na računu nemate šanse da skinete sa bankomata, jer isti podržava samo RSD i EUR. Ako se zeznete da zamenite u ove dve valute, moraćete posle opet da ih vraćate u dinare, pa imate popriličnu kursnu razliku, a naravno filijala u kojoj biste digli te dve valute – ne postoji.
- Ranije su imali kurs u aplikaciju vrlo sličan menjačnici, sada je daleko nepovoljniji
Banca intesa
Običan tekući račun i AMEX green
Prednosti:
- Uz AMEX se dobija putno zdravstveno osiguranje
- Veliki broj trgovaca koji podržavaju Intesine kartice i podelu na rate, provizija po rati 50 RSD
Mane:
- Po meni jedna od najgorih banaka u Srbiji
- Uvek gužve u istoj
- Nikad nisu imali SMS obaveštenja za plaćanja platnim karticama, samo kreditnim u inostranstvu
- Potpuna neorganizovanost u samim filijalama
EUROBANK Direktna
Ranije sam imao auto kredite u ovoj banci
Prednosti:
- Imali su najbolju ponudu za auto kredite, dok su još bili Findomestic, pa kasnije kad su postali Direktna banka takođe
- Vrlo ljubazno osoblje
- Brzo odobrenje kredita i isplata salonu
Mane:
- Očajno radno vreme