Delta Motors (BMW) - iskustva

[swemir]

Za mene kad na novom premijumu ne radi podizac, to nije sitnica, to je veliki propust, za jednog premijum proizvodjaca...


I posebno sto pokazuje bahatost kontrole kvaliteta u fabrici...

[Floyd]

Po meni je bruka što je prodavac slagao kad je automobil proizveden.

To ali i isporuka vozila koje je u startu bilo sa kvarom...to nisu smeli sebi da dozvole...posebno zato sto BMW takve popravke placa iz svog dzepa.

Inace pljuvanje ne podrzavam, ne zato sto ja vozim BMW (branio sam ih i kad je Tex pisao o svojim problemima a tad sam vozio Alfu) nego zato sto to moze svakom da se desi.
Ljudi misle BMW i Merc ne smeju sebi da dozvole propuste...ok, ne smeju ali Honda u Accord-u od 40k chf koji sam gledao sme da ostavi zice od zvucnika da vise onako u gepeku, da tapaciri budu ukrojeni kao kod Z128 pa se na nekim mestima vidi i lim, da motor od 200 ks ima slicne performanse kao onaj od 150 kod konkurencije, da ugradjuju najskrnaviji praistorijski automatik koji umanjuje vec slabe performanse itd.

A i taj premium vec u startu nije toliko skuplji od nepremium konkurencije a nudi mnogo vise od njih.

Najlakse je pljuvati

[dragvorl]

Ko zna sta su nasi dundjeri petljali po autu ako vec toliko lazu. Postoji naravno i mogucnost da je BMW napravio propust u fabrici. Nego, ja bih na tvom mestu odmah poslao mail centrali i detaljno opisao. Ovako nesto je generalno nedopustivo, a narocito za BMW. Jos jednom se dokazuje taj bahati odnos prema musteriji, iako su dosla zaista gadna vremena.

[swemir]

Pa dobro, ali znam nekoliko dacija, novih kupljenih u sekulicu voze ih majistori po najgorim mestima, i nisu imali kvarove, i probleme.

dobro svestan sam da je on jednostavan i nije sufisticiran kao jedan bmw, ali ni podizac stakla nije nesto sufisticiran, i lako se utvrdjuje kvar.

To nije dopustivo, jer prosto lako je proverljiva neispavnost...

Po meni podizac nije dopustiv kvar, kao i onaj sto kaze sloba, jer to nije kvar pod garancijom, to je losha kontrola kvaliteta...

Lanac koji se desio TExu je kvar pod garancijom, i ne bih ga svrstao u bahatu kontrolu kvaliteta.

Mr.y svakako sto kaze drag, posalji na sve adrese, talasaj, da se ovi nasi dundjeri opamete makar u odnosu sa kupcima...

[dragvorl]

Pa pazi, crkne i spejs satl i avion koji su mnogo skuplji od BMW-a, svakako apsolutno 100% ispravnost postoji samo u knjigama. Naslusao sam se prica u vezi delova koje BMW generalno ugradjuje od drugara cija sestra cini mi se radi u BMW-u, mogu vam reci da uopste nisu neke divne info.

[swemir]

I to sto kazes...

Crkne i bosch i hilti ali makita nikad

[Floyd]

Off topic
Ma kakva Makita, to je druga klasa u odnosu na plavi Bosch i Hilti.
Od japanaca jedino vredi Hitachi.

@dragvorl

Negde postoji propust i to nije sporno ali je velika odgovornost Delte, koji je predstavnik BMW-a u SRB a kulira problem.
Zato treba i pisati centrali.

[swemir]

Off topic
floyd

Bogami makita se ne kvari, a plavi bosch se kvari....makar ovi za srbiju

Kao i Hilti...

stari hiltiji od pre desetak godina su jos u fukciji, novi su problematicni, kao i novi bosch...


Plavi hilti ne postoji, svi hiltiji su u klasi plavog bosha i makite..

Zeleni bosch je za kucne radionsti na to i ne mislim

[Floyd]

Off topic
@swemir
Cuo sam da je kvalitet opao kad su proizvodnju preselili u Aziju.
Hilti iz Lihtenstajna i Svajcarski Bosch su neunistive masine.
Od japanaca jako cenim Hitachi...sto zbog kvaliteta, sto zbog tezine (lakoce)

[Sloba]

...ali Honda u Accord-u od 40k chf koji sam gledao sme da ostavi zice od zvucnika da vise onako u gepeku, da tapaciri budu ukrojeni kao kod Z128 pa se na nekim mestima vidi i lim, da motor od 200 ks ima slicne performanse kao onaj od 150 kod konkurencije, da ugradjuju najskrnaviji praistorijski automatik koji umanjuje vec slabe performanse itd.

Sve to što si naveo ipak nije alibi za BMW. Jedno su lošija završna obrada i lošije performanse, a drugo neispravna kola. I gde baš Hondu nađe da srozavaš, pa još u priči o pouzdanosti?

Sve se kvari, ali ovde nije akcenat na tome, već na tome da premijum proizvođač mora imati i premijum check listu. Da kola izađu iz fabrike a da niko ne primeti da ne rade dve funkcije, to nije premijum. Čak je neozbiljno i za ranije pomenutu Dačiju. Još gore ako je kvar nastao usput, od truckanja na vozu, npr...

[Floyd]

Ne opravdavam BMW ali smatram da ni Honda nesme sebi da dozvoli takav ocajan kvalitet zavrsne obrade a pritom uopste nije jeftina.
A imaju i japanci propuste itekako, samo nije zanimljivo pricati o tome...za Merc ili BMW je to mnogo sladje.

Da ne pricam tek o japanskim "premiumima"...za ono je steta dati pare

[oli]

Postoje propusti,ali kupis nov auto i to BMW i on pokvaren e jebi*a

[milosdoktorabs]

Sda ti trebaju zivci i preganjanje sa DEltom.Moj savet:
e-mail svim relevantnim faktorima u DELTI a onda dizi problem na medije i nravno kontaktiraj centralu.
Na karju zaokruzi pricu sa TRZISNOM INSPEKCIJOM.
Posto si nezadooljan kolima a zakonski je sada regulisano da ukoliko si robom nezadovoljan ili je neisprava imas prava da je vratis prodavcu sa fiskalnim racunom i da ti vrate sav novac ili daju drugi adekvtan proizvod ( pozovi se na zakon o zastiti potrosaca)>ovako pisanjwem na forumu neces nista postici.Moras da krenes i resis probelm. SRECNO

[mr.y]

Po meni je bruka što je prodavac slagao kad je automobil proizveden.

To ali i isporuka vozila koje je u startu bilo sa kvarom...to nisu smeli sebi da dozvole...posebno zato sto BMW takve popravke placa iz svog dzepa.

Inace pljuvanje ne podrzavam, ne zato sto ja vozim BMW (branio sam ih i kad je Tex pisao o svojim problemima a tad sam vozio Alfu) nego zato sto to moze svakom da se desi.
Ljudi misle BMW i Merc ne smeju sebi da dozvole propuste...ok, ne smeju ali Honda u Accord-u od 40k chf koji sam gledao sme da ostavi zice od zvucnika da vise onako u gepeku, da tapaciri budu ukrojeni kao kod Z128 pa se na nekim mestima vidi i lim, da motor od 200 ks ima slicne performanse kao onaj od 150 kod konkurencije, da ugradjuju najskrnaviji praistorijski automatik koji umanjuje vec slabe performanse itd.

A i taj premium vec u startu nije toliko skuplji od nepremium konkurencije a nudi mnogo vise od njih.

Najlakse je pljuvati

Floyd,
nisu Mercedes ili BMW goli proizvodi čiji kvalitet ocenjujemo već oni podrazumevaju i sam odnos prema kupcu pre prodaje,u toku samog prijema i nakon prodaje vozila.Ovde je konkretno kritika upućena Delta Motorsu tačnije pojedinim zaposlenim.A BMWu kao kompaniji je upućena kritika zbog izbora Delta Motorsa za ekskluzivnog uvoznika i distributera BMW vozila za Srbiju.

[Floyd]

Apsolutno tacno, ja najvise i krivim Deltu u ovom slucaju jer su oni bili u obavezi da auto pripreme pre isporuke...to podrazumeva izmedju ostalog i detaljnu kontrolu funkcionalnosti sistema na autu.
Ne znam sta da kazem...ovde se BMW dileri veoma trude da maksimalno udovolje kupcima.
Pa i polovan kad kupis kod ovl. dilera, dobijes ga potpuno ispravnog.

Kada sam preuzeo auto, dobio sam info od prodavca da ce me zvati iz centrale BMW-a da naprave telefonsku anketu koja se sastoji iz dva dela. U prvom ocenjujem auto a u drugom odnos dilera prema meni kao kupcu.
Tu me je zamolio da ih pohvalim (bar da ozbiljno ocenim) jer im to mnogo znaci zbog godisnjeg bonusa i sl.

Naravno, ja nisam bio u nikakvoj obavezi da ga poslusam, mogao sam i da ih napljujem ali za to apsolutno nije bilo razloga.