Mobilne telekomunikacije

[srdjanyo]

Uzeli smo juče onaj tablet,HUAWEI.Uz njega dobili novi ugovor,novi modem/ruter...
Tu počinju naše muke.
Povezali smo novi ruter,baš kao i stari,ali nema ADSL-a,a ni linije na fiksnom.Onda smo zvali call centar Telekoma,koji su nas pitali da li smo sve povezali.Naravno da jesmo,zatim smo probali i po "njihovim upustvima".
I ništa.Mrtva linija,mrtav ADSL,nema interneta,wifi-ja...
Da li neko ima neku ideju?
Proveravali smo i zidni priključak fiksnog,sve OK.Zamenili sve kablove novim,ništa,sve po starom.

[nidza]

Uzeh danas kevi Alcatel Idol X za 110e, star 2 i po meseca, bez i jedne tackice. Fin telefoncic, za nezahtevne korisnike zaista super odnos ulozenog i dobijenog.
Mnogo mi se svideo fazon magnetnih poklopaca za sim i micro sd kartice.

Sent from my Sony

Oprez samo, osetljiv je izuzetno. Pola firme je polupalo ekrane. Možda tempered staklo odmah da poručiš barem.

Tapatalk

[branja]

Bio juce u mts-u za paket. Ladno kao ne mogu napraviti novi ugovor sa popustom jer sam uzeo telefon. Ali nisam uzeo onaj za dinar vec sam platio punu cenu koja je umanjena zbog vrednosti paketa.

[nidza]

Ili popust ili telefon. Popust je naravno pametnija odluka, jer se telefoni na oglasu mogu naći budzašto.

Tapatalk

[branja]

ja sam hteo novi ugovor povodom ove akcije sto imaju. Ali kao na starom ste uzeli telefon pa zato kao ne moze. A jedan drugaj je u istoj situaciji kao ja i njemu su dali. Da ih j...

[Xepoj87]

Pa i za dinar ti placas punu cenu telefona umanjenu zbog vrednosti paketa... Koja ti je to logika...
Ako imas kes, uvek je jeftinije uzeti 50% popusta na paket i kupiti telefon preko oglasa.

Hvala Nidzo, dobar savet

Sent from my Sony

[nidza]

ja sam hteo novi ugovor povodom ove akcije sto imaju. Ali kao na starom ste uzeli telefon pa zato kao ne moze. A jedan drugaj je u istoj situaciji kao ja i njemu su dali. Da ih j...

Po zakonu nemaju pravo da ti uskrate bilo kakvu promociju za nove korisnike.

Ne znam samo pod kojim uslovima možeš da promeniš postojeci ugovor i da li možeš uopšte? U tom slučaju moraju da ti izađu u susret sa bilo kojom promocijom koja se uklapa u ugovor.

Tapatalk

[superboss]

Uzeli smo juče onaj tablet,HUAWEI.Uz njega dobili novi ugovor,novi modem/ruter...
Tu počinju naše muke.
Povezali smo novi ruter,baš kao i stari,ali nema ADSL-a,a ni linije na fiksnom.Onda smo zvali call centar Telekoma,koji su nas pitali da li smo sve povezali.Naravno da jesmo,zatim smo probali i po "njihovim upustvima".
I ništa.Mrtva linija,mrtav ADSL,nema interneta,wifi-ja...
Da li neko ima neku ideju?
Proveravali smo i zidni priključak fiksnog,sve OK.Zamenili sve kablove novim,ništa,sve po starom.

Spliter povezan kako treba?

[Uroš S.]

ja sam hteo novi ugovor povodom ove akcije sto imaju. Ali kao na starom ste uzeli telefon pa zato kao ne moze. A jedan drugaj je u istoj situaciji kao ja i njemu su dali. Da ih j...

Po zakonu nemaju pravo da ti uskrate bilo kakvu promociju za nove korisnike.

Ne znam samo pod kojim uslovima možeš da promeniš postojeci ugovor i da li možeš uopšte? U tom slučaju moraju da ti izađu u susret sa bilo kojom promocijom koja se uklapa u ugovor.

Tapatalk

U principu ne možeš, adhezioni ugovor, jedini izbor je potpisati ili ne potpisati ugovor.

[AcaKayak]

A sta nudi mts za nove korisnike?

[srdjanyo]

Uzeli smo juče onaj tablet,HUAWEI.Uz njega dobili novi ugovor,novi modem/ruter...
Tu počinju naše muke.
Povezali smo novi ruter,baš kao i stari,ali nema ADSL-a,a ni linije na fiksnom.Onda smo zvali call centar Telekoma,koji su nas pitali da li smo sve povezali.Naravno da jesmo,zatim smo probali i po "njihovim upustvima".
I ništa.Mrtva linija,mrtav ADSL,nema interneta,wifi-ja...
Da li neko ima neku ideju?
Proveravali smo i zidni priključak fiksnog,sve OK.Zamenili sve kablove novim,ništa,sve po starom.

Spliter povezan kako treba?

Rešeno.Tehničari Telekoma nisu pripremili fiksnu liniju na brži protok ADSL-a.Sve uradili daljinski.

[superboss]

Otkuda da ne koristiš kablovski?

[branja]

Aco nude 50% popusta na jednu ili dve godine za nove i POSTOJECE korisnike.
Ja sam hteo da predje na skoro najveci paket od 5600 pa kao 50% i da ga potpisem na 2 godine ali ne moze. Mislim izgleda da nekima moze nekima ne. Jer recimo, drugar je isto uzeo telefon, i, potpisao novi ugovor sa 50% popusta.

[Day Walker]

On je uzeo fon i potpisao pretpostavljam odmah tih 50%, a ti bi da raskines stari (koji je jos uvek vazeci) i potpises taj novi?

[Velja]

Možda je njemu istekla prethodna ugovorna obaveza, a tebi ne.