Zašto je Srbija tu gde jeste?!

[Gazu]

Al opet, ovo su muške patike, mi njih kupujemo kad se prethodne raspadnu. Ni ranije, ni kasnije.

[Skipper]

Ili reebok classic, iste od kada se pojavile, kao lada niva.

Sent from my SM-G975F using Tapatalk

[sebekkg]

I klasik koji prodaju je fuš ali sa lepom cenom.

Sent from my Nokia 3310 using Tapatalk

[ftj]

Onaj u radnji je fuš?

[sebekkg]

Nailazio sam na fuš classic-e u sv-u u ušću. Jer sam ih konstatno nosio jedno 10ak godina.

Sent from my Nokia 3310 using Tapatalk

[Vladapetr]

Priča je iz IT branše, ali možda je ipak prikladnija za ovu temu.

Trebaju mi računari za dve nove radnje i da zamenim jedan stari. Pregledam nabrzaka ponudu i poručim jedan mali laptop (11 inča) u najpoznatijoj IT online prodavnici u Srbiji, uz njega uzmem još svašta nešto tipa monitor, štampači itd… dva laptopa poručim u drugoj, malo manjoj ali isto poznatoj radnji.

Preuzmem ovu prvu porudžbinu pre par dana, sve upakovano u fulu. Laptop potpuno nov, na kutiji dve crne ASUS nalepnice koje sam morao da isečem kako bih otvorio kutiju.
Juče kolega krene da instalira potreban softver, pita me jesam li ja čačkao nešto po tom laptopu. Rekoh da nisam, okrene ekran da ga vidim a na njemu ime i prezime nekog lika i traži pin da bi podigao Windows
Dakle, ladno im je neko reklamirao laptop i oni ga sredili pa vratili u originalno pakovanje (sa sve nalepnicama) i opet prodali kao nov.

Kontaktiram ih, pošto mi je baš hitno ne bih da vraćam pa čekam nov nego daj da ovaj sredim. Varijanta je ili da ja snimim Win instalacioni usb pa pregazim postojeću instalaciju, ili da odnesem njima pa će oni da reše za 2-3 dana. No, ime na ekranu je prilično neobično pa odlučim da okušam sreću i upišem ga u FB polje za pretragu. Naravno, samo je jedan takav u Srbiji neki astrolog.
Ostavio je i svoj broj telefona, pa sam ga pozvao. Lik je ovo reklamirao pre mesec dana, zabadao mu je procesor. Priznali su mu reklamaciju a onda samo spakovali kompjuter i vratili u prodaju, nisu ga ni pogledali pa nema dalje. Dakle, nema sređivanja vratite mi novac.

Odem da preuzmem ona dva laptopa poručena iz druge firme, bukvalno sam 40 minuta tražio lokal. Na Google mapi me vodi na staru lokaciju radnje sa koje su se iselili, nema obaveštenja gde su, na telefon se ne javljaju. Nađem ih posle duge pretrage u lokalu BEZ IJEDNOG OBELEŽJA, u njemu je devojka koja sedi među gomilom kutija i to je sve.
Kaže zaboravili su da promene adresu na Gmaps. Prodavnica IT opreme u 2022. godini, bukvalno skrivena kamera…


Sent from my iPhone using Tapatalk

[dzonic87]

Što se tiče opreme, do sada sam najbolja iskistva imao sa BC group-om...

Takođe u jednoj poznatoj maloprodaji uzeli laptop Lenovo (i to ne baš jeftin, tipa 1200eur) - ladno mu je bio servisiran (zamenjen ekran) i to vratili u prodaju kao novo.
Odbili su i nam reklamacije sve, išao i sve do inspekcija - ali slaba vajda. Ajde što je menjan ekran, nego što je i taj panel feleričan sa baš ispranim bojama (pošto imamo 7 takbih računara razlika je baš uočljiva). Naravno oni ne vide problem, kao i "veštak"

I više od tada, bukvalno ne menjamo BC Group, ne znam da li neko ima loša iskustva - ali nama su za sada stvarno najbolji

[Vladapetr]

Jbg, ovo gore što sam opisao je moje iskustvo sa njima a pre 2 meseca su mi resetovali na fabrička podešavanja mobilni koji sam ostavio na reklamaciju i naznačio da se to ne radi ni po koju cenu.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Sloba]

@dzonic87

A, zakonski rokovi za povrat robe? Ako je sve tako kako si napisao, dokrajčio bih ih, makar to koštalo više od robe.

Sent from my MI 9 using Tapatalk

[dzonic87]

Pa vrteli su nas sa nekim pravilnicima da to ne važi za pravna lica i da smo uzeli uređaj u samoj radnji a ne online.

Ovo je bilo pre 2god otprilike... Odmah smo urgirali kod inspekcije, međitim umesto povraćaja su nas samo uputili na otvaranje reklamacije koja je odbijena kasnije.

Kontaktirali smo i Lenovo, jer smo saznali da je za naš uređaj aktivirana garancija u Rumuniji - izgleda da je neko reklamirao uređaj tamo, da su zamenili ekran i neko je to posle uvezao i Srbiju... Ma strašno.
Srećom svi koristimo eksterne monitore, pa njegov ekran se i ne upotrebljava (on nam je stacionaran u kancelariji sada)

Baš me čudi da ovo čujem za BC Group, očigledno niko više ne drži nivo, na žalost.
Postali smo zemlja zvana Prevara

[Delija]

Zasto se ne napise koje firme su u pitanju?

[swemir]

To sam i ja hteo da pitam zanima me da znamo...
Ako treba pomoć mogu pomoći za lap top preko dr. Techna


Sent from my SM-N986B using Tapatalk

[dzonic87]

Mi smo imali igranku sa Jakov systems

[Vladapetr]

To je istina, zakon o zaštiti potrošača i svi benefiti koji su navedeni u njemu važe samo za fizička lica. Kod pravnih lica ako te odjebu moraš da se tužiš, inspekcija nije nadležna.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[BigMazzy]

Zato treba pisati javno da bi ljudi znali šta da očekuju i s kim imaju posla.

Poslato sa VOG-L29 pomoću Tapatoka