Pretraga ima 29 pogodaka

od marijan
24 Nov 2016, 03:37
Forum: Servis i održavanje
Tema: REKLAMACIJA NA KUPLJENE DELOVE
Odgovora: 43
Pogledano: 9417

Re: REKLAMACIJA NA KUPLJENE DELOVE

1) ZuPcasti je naziv.
2) Reklamacija ne vazi automatski cim je drugi servis neovlasceno od prvog servisa vrsio popravku.
3) Nekakva posebna pisana garancija na trajnost kaisa ne postoji.
4) Kais je normalno habajuca potrosna roba, ne prihvata se reklamacija usled habanja. Mogucnost primedbe je ...
od marijan
24 Nov 2016, 03:16
Forum: Servis i održavanje
Tema: REKLAMACIJA NA KUPLJENE DELOVE
Odgovora: 43
Pogledano: 9417

Re: REKLAMACIJA NA KUPLJENE DELOVE

Jedino ako je pisana garancija prodavca. Delovi nemaju serijski broj kao tehnička roba.
Naravno, prodavac/proizvodjac daje garanciju serviseru koji narucuje delive za moj broj sasije, sam serviser ne moze da da garanciju na nov deo.

Ali mi cela ova prica jako smrdi na neko muvanje, jer bi svako ...
od marijan
24 Nov 2016, 03:12
Forum: Servis i održavanje
Tema: REKLAMACIJA NA KUPLJENE DELOVE
Odgovora: 43
Pogledano: 9417

Re: REKLAMACIJA NA KUPLJENE DELOVE

http://www.telegraf.rs/vesti/986032-evo-koja-prava-imate-kao-potrosac-i-kako-da-ih-zastitite

Evo malo ko hoce da cita, a najbolje je pogledati zakon.

2 godine – imate pravo na opravku i zamenu robe/usluge iako nemate garanciju (reklamacija)

14 dana – imate pravo da se predomislite ukoliko ste ...
od marijan
13 Nov 2016, 23:33
Forum: Servis i održavanje
Tema: REKLAMACIJA NA KUPLJENE DELOVE
Odgovora: 43
Pogledano: 9417

Re: REKLAMACIJA NA KUPLJENE DELOVE

Ti si već došao i do zaključka da kod nas ne ide, a još nisi pričao ni sa radnjom koja ti je prodala, ni sa servisom koji je ugradio delove?

Bio sam kod mehanicara koji mi radio servis i ocenio da tako mogu jos terati auto....!!!Sta ima dalje da pricam?Zubcasti zviždi pumpa pusta a on kaze teraj ...
od marijan
13 Nov 2016, 23:27
Forum: Servis i održavanje
Tema: REKLAMACIJA NA KUPLJENE DELOVE
Odgovora: 43
Pogledano: 9417

Re: REKLAMACIJA NA KUPLJENE DELOVE

Greška koju si napravio a koja osetno komplikuje situaciju je ta da si sporne delove ugradio u jednom, a ove nove u drugom servisu. Tu se uključuje još jedan faktor u priču i mogu da se vade na to "ko zna šta je ovaj radio", plus su majstori jako retko spremni da konkretno idu jedni protiv drugih ...
od marijan
13 Nov 2016, 23:20
Forum: Servis i održavanje
Tema: REKLAMACIJA NA KUPLJENE DELOVE
Odgovora: 43
Pogledano: 9417

Re: REKLAMACIJA NA KUPLJENE DELOVE

Ne mora biti kriv isključivo prodavac, nisi pažljivo pročitao ranije postove. Ako su delovi bili baš toliko lošeg kvaliteta - na to ga je valjda morao upozoriti majstor pre ugradnje. I on odgovara za svoj urađen posao. Nije smeo prihvatiti da ih ugradi ako su toliko loši. U svakom slučaju nikako ...
od marijan
13 Nov 2016, 20:28
Forum: Servis i održavanje
Tema: REKLAMACIJA NA KUPLJENE DELOVE
Odgovora: 43
Pogledano: 9417

Re: REKLAMACIJA NA KUPLJENE DELOVE

Inspekcija ti nažalost neće mnogo pomoći. Oni ne mogu da nalože prodavcu da promeni odluku o reklamaciji (ukoliko bude negativna) niti mogu da ga kazne ako je ispoštovao proceduru (primio reklamaciju i odgovorio ti u roku 8 dana te ima urednu dokumentaciju o tome). Oni samo to kontrolišu, da li je ...
od marijan
13 Nov 2016, 19:59
Forum: Servis i održavanje
Tema: REKLAMACIJA NA KUPLJENE DELOVE
Odgovora: 43
Pogledano: 9417

Re: REKLAMACIJA NA KUPLJENE DELOVE

Dobra kilometraža za tako kratko vreme. Kod delova za veliki servis obično se očekuje da potraju oko 60.000 km tako da imaš razloga za reklamaciju. Da li imaš pravnog osnova - to je već pitanje, obzirom da je prošlo više od godinu dana. Garancija duža od tog perioda (od dve godine) se odnosi samo ...
od marijan
13 Nov 2016, 19:09
Forum: Servis i održavanje
Tema: REKLAMACIJA NA KUPLJENE DELOVE
Odgovora: 43
Pogledano: 9417

Re: REKLAMACIJA NA KUPLJENE DELOVE

Koliko je vremena prošlo od kupovine tih delova, odnosno za koliko si prešao tih 30.000?


Konacno jedan pametan post.Drug kupljeno u avgustu 2015.Proslo godina i 3 meseca.Koliko po zakonu moze bit star fiskalni racun.Ja sam kupio a nisu mi ni spomenuli garanciju!
Ja ne kazem da mogu reklamirati ...
od marijan
13 Nov 2016, 19:06
Forum: Servis i održavanje
Tema: REKLAMACIJA NA KUPLJENE DELOVE
Odgovora: 43
Pogledano: 9417

Re: REKLAMACIJA NA KUPLJENE DELOVE

Jesi li bio kod njih uopšte i pitao? Mi ti ovde nećemo rešiti tu reklamaciju, možeš samo sa mestom gde si kupio i eventualno inspekcijom, ako si sto posto siguran da si u pravu.

30.000km je malo, ali nije debakl, jer zamenski delovi često ne izdržvaju ni 50.000km.

Ja sam ovde postavio temu zbog ...
od marijan
13 Nov 2016, 17:25
Forum: Servis i održavanje
Tema: REKLAMACIJA NA KUPLJENE DELOVE
Odgovora: 43
Pogledano: 9417

Re: REKLAMACIJA NA KUPLJENE DELOVE

Šta to znaci prijatelju?Da se moze reklamirati ili ne?Ja sam posteno presao 30.000 km od kupovine svih tih delova.Ok oni mogu reci presao si 400,000 km i to stoji.Ali da ima po zakonu neka ogranicenja?Npr vreme od kupljenih delova?
Racun i datum od kupovine?Ja sam dobio samo račun.Ako nema zakona ...
od marijan
13 Nov 2016, 08:29
Forum: Servis i održavanje
Tema: REKLAMACIJA NA KUPLJENE DELOVE
Odgovora: 43
Pogledano: 9417

Re: REKLAMACIJA NA KUPLJENE DELOVE

Mehanicar koji mi radio veliki servis mi nakon pregleda rekao slobodno teraj a zubčasti vrisnuo!!!!!Sve sam promenio u drugom servisu..Mene zanima sto se tice kupljenih delova nakon koliko vremena ili pređenih km nakon ugradnje istih imam pravo na reklamaciju?Jel odredjeno po zakonu?
od marijan
12 Nov 2016, 19:29
Forum: Servis i održavanje
Tema: REKLAMACIJA NA KUPLJENE DELOVE
Odgovora: 43
Pogledano: 9417

REKLAMACIJA NA KUPLJENE DELOVE

Pozdrav ,zanima me jel neko ima iskustva sa reklamacijom delova za auto.Da li uopste ima garancije na delove?Ja sam kupio komplet delove za veliki servis i vec nakon 30.000 km je bilo sve za menjati.Da li mozda postoji neka garancija na kilometrazu? :)Ja nisam dobio nikakvu garanciju uz racun!Jel ...
od marijan
12 Nov 2016, 08:40
Forum: Servis i održavanje
Tema: Zveckanje kaiša ili remenice..
Odgovora: 37
Pogledano: 15307

Re: Zveckanje kaiša ili remenice..

Odrađen auto,UZeo sve stare kaiseve i u gepeku su mi.Nista izhabano ili izlizano.Sve ok.Ali eto majstor mi rekao da je pumpa krenula i zubcasti ne valja...valjda :) se bolje razumeju i odradili su kako treba novi servis.Stavljeni delovi continetal...španeri,kaisevi itd.Auto dosta bolje ide,Nije mi ...
od marijan
10 Nov 2016, 21:29
Forum: Servis i održavanje
Tema: Zveckanje kaiša ili remenice..
Odgovora: 37
Pogledano: 15307

Re: Zveckanje kaiša ili remenice..

Kada sam skidao plastiku i video zubcasti bio je sasvim ok i u liniji.Ali mehanicar sa servisa kaze da treba sve menjati.